杨雪晴（北京联合大学）

■C2C电子商务的相关理论

（一）电子商务的概念和分类

电子商务，伴随着互联网的出现而出现，通过互联网平台来进行商品的销售、和提供服务，与传统的商务活动实质相同，都是进行买卖交易，不同的是交易方式不一样。

B2B（Business to Business）是企业主体同企业主体之间发生的交易活动，最具代表的是阿里巴巴；B2C（Business to Consumer），是指企业与个人之间发生的买卖交易，具有代表性的是京东和天猫；C2C是（Consumer to Consumer）的缩写，代表的是个人与个人之间通过互联网平台进行商品、服务的交易，淘宝平台就是这样的模式。

（二）C2C电子商务的特点

1.打破传统业务受时间和地点的限制

传统的商务交易一般是在特定的营业时间和地点来进行交易，而C2C电子商务经营模式下的店铺24小时都处于营业状态，消费者也可随时通过互联网选购商品，打破了传统商务交易受时间和地点的限制。

2.C2C电子商务交易的隐蔽性

传统的线下交易需双方面对面进行交易，交易主体是真实存在的，彼此都可以得到较为真实的反馈。而C2C模式下的交易双方通过网络上的虚拟平台进行买卖，商品在网页上以图片的形式展示，质量不一定达到购买者的要求。正是这种隐蔽性，让交易存在一定的风险。

3.C2C电子商务交易信息的无纸化

C2C商务模式通过网上虚拟平台进行交易，交易的信息以电子数据的方式储存，没有纸质凭证。而电子数据被篡改的可能性，进一步加大了税务部门对C2C电商税收的管理难度。

4.C2C电子商务交易成本低