季琦

互联网焦虑症

我从所谓的互联网行业转战传统酒店业，已有12个年头。虽然辛苦劳累，但成果还不错：虽然起步较晚，但各个方面都在不断超越同行，慢慢成了中国酒店业的“头牌”。加上我连续创业了几个公司，还经常被一些新的创业者请去介绍“经验”。

酒店行业并不好做，都是些苦活累活，事务繁琐，环节众多。经济型连锁更难，既要好又要便宜，成本稍微高一点，利润就不见了。365天，天天要睁大眼睛，不能出纰漏;天天要做好生意，哪天差一点，后面就得拼命补。

看别人的企业沾点互联网的光，换个互联网的新打法，市值轻轻松松就超越了我们，这挺让人焦虑的。

另一个焦虑的事情是OTA（在线旅行社）。随着手机应用软件的普及，OTA们都各显神通，又是综合服务平台，又是手机门户。手机屏幕小，容量有限，我们这些单一用途的手机应用软件很难被用户保留在手机里。瞅着OTA的比例一点点上升，心里着急。

本来OTA（在线旅行社）每间房挣的钱就是我们的两倍多，随着移动互联网的普及，还会从我们这里抢去更多的市场份额。这样下去，我们就会沦为挣辛苦钱的帮佣了。

OTA（在线旅行社）的日子好过吗？也未必。梁建章2013年回到携程后，大刀阔斧地进行调整，夜以继日地工作，又是并购，又是投资。除了要对付来自去哪儿和艺龙的竞争和蚕食，还要提防阿里和腾讯的顺手牵羊，真可谓呕心沥血。

BAT的日子就好过吗？马化腾觉得：互联网时代、移动互联网时代，一个企业看似牢不可破，其实都有大的危机，稍微把握不住社会趋势，就非常危险，之前积累的东西就可能灰飞烟灭了。……