—— 余 薇

核心价值观通常是指组织必须拥有的终极信念，是组织为追求愿景、实现使命而提炼的精神元素。它用于指导组织上下形成共同行为模式，是组织文化中起主导作用的重要组成部分，也是解决组织矛盾的系列准则[1]。

血站是无偿献血事业的主体。在医学科学迅速发展和人民生活水平日益提高的今天，其承担的社会责任越来越多，面临的问题越来越复杂，由此产生的压力也越来越大[2]。血站核心价值观是血站文化的核心，是血站形成使命、愿景的根本动力和精神源泉。新形势下，血站急需培养职工道德文化素养[3]，利用核心价值观教育、引导职工，使其树立正确的价值观和行为准则[4]。江西省血液中心在此方面展开了积极探索。

1 提炼血站核心价值观

1.1 提炼依据

1.1.1 以血站使命为依据 血站使命即为临床提供安全、有效的血液，保障献血者和受血者的身体健康和生命安全[5]。血站核心价值观必须充分体现血站的公益性和使命感，以服务对象满意为目标，形成共同的服务价值认识和行为规范。

1.1.2 以职工必备素质为依据 (1)责任感。采供血过程关乎人民身体健康和生命安全。血站职工应主动承担社会责任，充分发挥团队合力，认真执行和完成采供血任务。(2)忠诚感。血站作为不以营利为目的的公益性组织，应率先垂范，忠诚于国家、人民和无偿献血事业。(3)工作态度。血液产品对安全的高要求决定了血站在采供血全过程中必须追求高质高效、精益求精。……