刘荣荣，史文莉

(新疆医科大学第一附属医院神经内科，新疆 乌鲁木齐 830054，1783505731@qq.com)

20世纪末，医学界包括社会各界意识到了这个问题，认识到社会因素和心理因素在医学中的重要地位，于是医学界强烈呼吁在诊疗护理中对患者实施人文关怀。医疗机构是实践医学人文的主力军，笔者长期在神经内科从事护理工作，医院及科室积极进行了医学人文的实践，通过实践，笔者认识到，在医学人文的实践中，护理人文是重要的，护理工作是最能体现也是最能发挥人文关怀作用的工作，因此，基于自身的感想和对同行工作的总结，笔者作此汇报与交流。

1 神经内科及其患者的特点以及对护理人文关怀的要求

神经内科主要收治脑血管疾病、偏头痛、脑部炎症性疾病、脊髓炎、癫痫、痴呆、代谢病和遗传倾向疾病、神经性疾病等，其患者特点表现为：老龄患者多、部分生活不能自理、病种多样、危重情况多发、病情交织等[1]。而老龄患者临床表现主要为：神志不清、运动功能障碍、发病率高、致残率高、死亡率高等特点。如有的神经内科患者因突发脑血管意外而住进 ICU 病房后，往往因环境紧张、病情危重、感觉剥夺、感觉超负荷以及睡眠形态紊乱等因素产生巨大心理压力。这种压力不仅是患者自身的，其家属也会产生巨大的心理压力。

这样复杂的疾病和具体的每一位患者的情况决定了神经护理操作的难度，不仅对护理技术和方法提出了挑战，也对护理人员的人文修养提出了挑战。……