何兰兰，李 峻

（南昌理工学院航天航空学院，江西 南昌 330013）

近年来，随着经济一体化的发展，企业跨国经营模式兴起，推进了企业经营国际化进程。在实际经营中，由于企业所处的地域环境、文化背景存在差异，所以容易导致文化冲突，阻碍自身良好发展，难以提升跨国企业的运营效率。因此，在新形势下，积极探索企业跨国经营中的文化冲突与整合具有重要的现实意义。

一、文化冲突的相关概述

文化冲突主要是指不同文化因素之间相互排斥的过程。企业跨国经营中，由于不同地域在文化上存在差异，所以会不可避免地产生文化冲突，加大了企业经营管理难度。

文化冲突具有可控性、客观性、双效性、复杂性等特征。文化冲突的客观性是指不同国家有着不同的文化，处事原则、思想理念等都是不同的，所以文化差异是客观存在的。文化冲突的复杂性指文化内涵通过不同方面体现处理，如社会组织、教育等，所以文化冲突的表现形式也是多种多样的，始终在变化，无时无刻不影响着企业跨国经营。[1]文化冲突的双重性指冲突的产生既属于一种诱发优势，又是一种挑战。在企业经营管理中，若是能够对文化的差异性进行合理的利用，将会获得事半功倍的效果，但是如果未对文化冲突进行严格的控制，也会致使企业经营目标受阻。文化冲突的可控性指针对于文化冲突采取冲突分散、回避等形式进行控制，将负面影响降低。

二、企业跨国经营中的文化冲突分析

（一）文化冲突的具体表现

1.价值文化的冲突。……