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自主品牌汽车品牌印象对消费者购买意向的影响研究
————基于品牌强度的视角

2021-03-31吴雪贤鲍婷婷潘光婕

关键词:消费者汽车影响

吴雪贤 鲍婷婷 潘光婕

(浙江交通职业技术学院,浙江 杭州 311112)

1 引言

从消费者的角度来看,作为大宗商品的购买者,汽车消费者对品牌的关注已经远远超过对汽车商品本身的关注,影响其购买决策,同时直接间接关系到企业的品牌价值;从自主品牌汽车市场角度来看,一方面是强大的内需、汽车销售大国的优势,另一方面是自主汽车品牌成为中低端车型的代名词的困局,这是中国汽车行业的总体大环境。如何在荆棘密布的品牌“丛林”中开拓出一条发展之路,是自主品牌汽车行业及企业面临的当务之急。

独特而强势的品牌印象是改善企业市场品牌定位,建立消费者品牌认知,提高顾客忠诚度的重要途径。而“消费者请注意”到“请消费者注意”的时代转变,再次提醒自主品牌汽车企业要在品牌竞争中实现华丽转身,聚焦点为品牌实力及品牌印象的提升。

付春江、袁登华等人在以往品牌印象研究的基础上,借鉴双重加工模型理论,采用2*2*3完全随机被试件实验研究,抽取出品牌质量印象、品牌传播印象、品牌服务印象和品牌价格印象等四个核心要素。据此,本文以品牌印象四维模型作为基础,针对品牌印象影响消费者品牌选择问题做出研究分析。

在此基础上,本文提出研究假设:

H1:汽车品牌印象能够针对消费者做出品牌选择产生正向影响

假设H1a:汽车品牌传播印象能够针对消费者做出品牌选择产生显著正向影响

假设H1b:汽车品……

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