伍家洁，杨 洲

(重庆电力高等专科学校，重庆 400053)

面对高职高专院校扩招带来的复杂生源，“互联网+教育”背景下的教学改革在一定程度上能打破传统教学方法的时空限制，提高学生的学习积极性。如何更好地发掘学生特长，立足其最近发展区因材施教，通过差异化教学让学生获得综合能力的进步与发展，是值得探索与研究的。

1 “互联网+教育”下差异化教学改革研究背景

1.1 “互联网+教育”对高职高专教学改革的推进

1)“互联网+教育”政策助推高职高专教育现代化。随着信息技术的快速发展，互联网与教育的交叉融合应运而生，系列政策的出台对高职高专教育的信息化产生了深远影响。《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》(国发〔2015〕40号)提出：鼓励学校利用数字教育资源及教育服务平台,逐步探索网络化教育新模式，扩大优质教育资源覆盖面，促进教育公平[1]。

2)“互联网+教育”软件保障高职高专信息化教学改革。中国大学MOOC、超星、智慧职教、蓝墨云班课等平台汇聚了各高校、各学科的海量学习资源，为学习者提供在线学习服务。平台具备交流讨论、学习评价、学习效果分析等功能，学习者能够利用平台提供的交互工具组建学习共同体，教师能提供不受时空限制的指导与帮助[2]。

3)“互联网+教育”学习模式吸引高职高专学生运用。高职高专学生酷爱使用手机、迷恋网络，擅用QQ、微信、微博等互联网交流平台和网络资源，喜欢通过互联网了解新鲜事物，容易运用灵活的方式与教师交流沟通。

1.2 扩招对高职高专院校带来的新挑战

1)高职高专院校扩招带来生源结构的复杂性。2019年《政府工作报告》提出高职大规模扩招100万人，除了应届高中毕业生、中职毕业(职高、中专、技校毕业)学生报考外，更多的是退役军人、下岗职工、农民工等报考。

2)高职高专院校扩招带来学生特长的差异性。扩招后的高职高专院校迎来了学生数量的增加，学生由于地域环境、受教育程度、生活经历等不同而存在认知结构、学习基础及学习能力的差异。传统的教学模式同一化面向学生，在教学设计、教学实施、教学评价上较少关注学生的差异。

2 互联网背景下四位一体教学模式的构建

2.1 多角度综合型分析学情

1)通过既往教育经历了解学生基础差异。教师在授课前通过翻阅学生基础信息资料，初步了解学生既往教育经历，分析学生因地域差异、生活经历不同产生的学习基础能力、目标的不同，尝试将授课班级学生粗略分为“我想学好”的第一集团学生，“学得差不多就行”的第二集团学生，“学习无所谓”的第三集团学生。

2)通过课前自学情况分析学生能力差异。教师在课前通过课程平台把多媒体教学材料学习要求布置给学生，学生在课外完成自主学习。如本项目针对高职高专市场调查与预测课程，通过课前发布作业和讨论任务，让学生以线上方式自主学习，教师通过学习记录，综合评估学生的学习能力、学习态度等方面的差异，适当调整“我想学好”的第一集团、“学得差不多就行”的第二集团和“学习无所谓”的第三集团这3个集团的学生构成。

3)通过“前情+后测”确定学生最近发展区。差异化教学的前提是找到学生的基础、目标和发展空间的差异。教师在确定学生最近发展区时，将学生入学成绩、其他学科成绩、课前预习情况等作为确立最近发展区的“前情”部分；将随堂摸底、课堂互动和章节考核作为最近发展区的“后测”部分；通过多角度动态“前情+后测”的学情分析，关注学生的不同并进行集团化分区，让不同集团学生确定自己的最近发展区；通过教学设计帮助学生获得自己的进步与发展，给学生传递教师的期望，树立其学习信心，提高其学习能力，让不同学生都有取得进步的机会[3]。

2.2 多形式复合型实施教学

1)混合式教学让人才培养与新时代同频共振。传统固定教室、同一教师的规范式授课方式让师生能近距离了解沟通，对建立良好的师生感情有积极作用，但授课方式相对单一，资源较有限。而线上学习的便捷性和师生多种互动使教学焕发出新活力。线上线下混合式教学模式能综合面对面课堂教学的感情培养和线上学习的灵活丰富，让课堂变得有内容有温度。

2)分层课程设计让学生超越最近发展区。针对学情分析建立的不同集团学生群体，教师在课程教学设计布置任务时，有针对性地设计任务，让不同集团学生超越自己的最近发展区，达到自己可能的发展水平。课程教学任务设计包括统一任务及参考学生差异的选做任务。如高职高专市场调查与预测课程中的市场实施章节，教师统一给出学习内容并让学生掌握调查问卷设计的类型、原则和程序。选做任务中，教师设置设计市场调查问卷、发放回收统计调查问卷、分析问卷数据几项选做任务，供学生自主选择完成。教师对任务的选择与完成过程进行调整和引导，让第一集团同学利用线上学习资源拓展更多的思路，让第二集团学生提高自主学习及分析判断能力，让第三集团学生认识到学习与不学习的区别，以提高学习信心，激发学习潜能。

3)理实一体化教学让学生早探未来职场。理实一体化教学通过设定教学任务和教学目标，实现教学中边教边学边做，能动态构建知识、技能和素质培养框架。在理实一体化教学环节中，学校和企业不同的教师在一起，抽象与具象、理性与感性结合，突出学生专业技能和动手能力的培养，能激发学生学习兴趣，同时学生通过到企业实践，尽早了解职场，利于培养其正确就业观[4]。市场调查与预测课程章节包含了解企业需求、选择市场调查机构、制订方案、编制问卷、实地调查、统计并分析调查资料、撰写调查报告、进行简单的市场预测。教学设计中教师对了解企业需求、选择市场调查机构、实地调查几章内容进行理实一体化教学，为学生寻找合适的企业进行实践教学，让其运用理论知识，锻炼工作能力，让学生提早了解未来职场。

4)混合弹性分组让学生体验项目式任务。在课堂分组任务中，如果让学生自愿分组，或由教师单方面决定分组，可能出现个别学生完成全组任务的情况，这样很难让组内每位学生参与。市场调查与预测课程设计根据教学目标布置项目式任务，学生自由认领不同任务，教师在此基础上进行适当调整，使组内包含了学习能力、学习基础不同的学生，他们既有差异又各有所长，混合弹性分组可促成有导向的、以学生为主体的差异化学习互动。

2.3 分层次动态评价体系

1)多主体评价让学生成绩更客观。多主体评价在常用的“教师评价+学生评价”的基础上，将学生评价扩展为“学生自评+互评”，并加入企业专家评价指标。在市场调查与预测课程项目式任务中，企业专家评价主要侧重于学生的技能、应变能力、职业素养等，学生互评考量团队成员的任务完成情况，学生自评为总结自己在项目任务中的进步与经验教训，教师评价综合考虑学生的理论知识运用，以及学生较之前学习能力、学习态度等的变化。多主体评价的权重根据每项任务的设置进行动态调整，由教师统一制订。

2)全过程动态评价让学生成绩更全面。全过程动态评价包括“过程性评价+终结性评价”，过程性评价考量学生课前预习、课堂互动、课后习题、项目参与情况等，终结性评价包括项目完成情况、期末考核。在市场调查与预测课程中，教师关注并统计学生在APP中预习、讨论的情况，通过项目任务自评、互评环节了解学生执行情况，每个任务完成时，让学生在总结提炼汇报环节展示自己和团队成果，锻炼学生分析判断表达能力。

2.4 全方位重视学生发展

“互联网+教育”下的差异化教学中，教师通过了解学生学习习惯，正视学生的差异，在知识目标、能力目标、素质目标的各方面寻找不同集团学生的最近发展区，通过教育教学有的放矢地培养，帮助学生超越最近发展区。

1)要求学生知识目标能达标。对于课程中的知识目标，要求每个集团的学生都能掌握。如：在市场调查与预测课程中，掌握系列专业术语，掌握调查、分析的工作流程，掌握问卷、调研报告的结构等。知识目标不仅包括课程本身的知识点，还包含思政内容，在教学与实践中培养学生爱国主义精神、品德修养、学习习惯。

2)督促学生能力目标能保证。在知识目标全面掌握的基础上，教师提出能力目标，并督促不同集团学生完成不同目标。如：在市场调查与预测课程中提出的学生须具备独立开展调查活动的能力、数据分析的能力、基本的报告撰写能力。通过项目任务安排，让学生自主选择，教师适当调整任务分配，培养学生分析和解决实际问题的能力。

3)鼓励学生素质目标能提高。教师通过项目任务的完成鼓励学生提高素质目标，培养学生爱岗敬业的态度、缜密的思维能力、严谨的工作作风及团队合作精神，在走进企业市场的调研中，让学生更早接触行业企业，了解未来新发展新机遇，树立对专业的自信和明确的职业目标，树立良好的职业道德。

3 四位一体教学模式的实施效果

3.1 满意度调查显示初具成效

为了解四位一体教学模式实施效果，项目团队设计了市场调查与预测课程学习满意度调查问卷，跟踪了解学生对课程教案、教学模式、课程互动及学习效果等方面的满意程度。

通过问卷统计分析可知，93.2%的学生认为，该教学模式让教师看到了自己的进步，丰富的课堂活动和难易程度不同的学习任务提高了学生学习参与兴趣和探索的欲望；91.1%学生认为这种教学模式实施后，学习效果好，比之前更能自主学习了。

3.2 评教情况显示学生进步

从学校教务系统评教可以看到，学生对四位一体教学模式的开展持积极和认同态度。笔者在课后随访中了解到，最初学情分析中分入第一集团的学生认为得到了探索、创新能力的发展，并得到鼓励；第二集团的学生认为通过团队任务和小组作业能自主学习了；第三集团的学生提到自己能够订立学习目标，学习兴趣提高了。

3.3 就业观改善显示学生发展

采用四位一体教学模式开展授课让学生与企业专家、一线员工有了近距离接触，让学生了解工作环境、内容与强度，从而对未来的就业有了更直观的了解和认识。学生还通过完成项目后企业专家的评价，找到自己的差距。学生能反思学习方法与态度，对课程教学起到促进作用。

4 结语

四位一体教学模式立足高职高专经管类专业学生，在"互联网+教育"背景下进行学情的多角度分析，教学实施的多形式施教，评价阶段的分层次评价，注重学生的多方向发展，能有效调动学生学习兴趣，提升教学效果，提升学生综合能力，让学生更能适应未来的就业与生存环境。