王 芹，王 琳，田 莉，李瑞珍，李 晨，池兴臣，秦琳娜

(解放军总医院海南医院护理部，三亚 572013)

护理是医疗卫生工作的重要组成部分，护士在救治伤患、抚慰生命中扮演着重要作用，尤其是面对非典、新冠肺炎等重大公共卫生问题时，护士冲锋在前，成为抗击疫情的核心力量。但护理职业具有高压力、高风险、高强度特点，导致护理人力流失严重，护士短缺成为全球突出问题，护理人力短缺直接影响卫生服务质量及患者安全[1-2]。因此，如何在护理人力有限的情况下，科学合理地实行人力资源管理，行之有效地应对人力短缺是医院管理者亟待解决的问题。本研究旨在综述国内有效应对护理人力短缺的管理措施，以期为医院管理者提供借鉴。

1 设立机动护士 成立机动护士库

机动护士是指在医院护理队伍中设立的隶属于护理部统一调配管理，具有一定灵活性、应急性的较高素质的年轻护理人员[3]。目前已有多家医院报道成立机动护士库，实现对护理人力的良好管理。周雪贞等[4]选取新入职的本科护士设为机动护士，进行为期6个月的通科培训与轮转，接受急危重症护理理论及技能考核后取得机动护士资质，当人力不足时派遣机动护士给予援助，充分实现资源优化配置，缓解人力不足的压力。王君等[5]针对军队医院各种卫勤保障任务多、突发事件繁重、聘用护士自然流失多等现状，将机动护士遴选关口前移，从全程培养的实习生中择优遴选，并以岗位职责为导向实施全面培训，建立一套适合军队医院的机动护士管理新模式，降低护士离职率，有效缓解人力不足。……