微信产品的可供性与深度捆绑
2021-03-26詹新惠
青年记者 2021年4期
文/詹新惠
我们要能认识每一个产品更新迭代背后的动机与动因,认知产品的可供性与深度捆绑的逻辑,认清网络世界的“馅饼”与“陷阱”。

微信公开课上线后,网上就出现了一张针对微信产品的照片,将“发现”菜单里的每一个子产品与外部产品一一对标:朋友圈对标微博,视频号对标抖音,扫一扫对标支付宝,摇一摇对标soul,看一看对标头条,搜一搜对标百度,直播和附近对标陌陌,购物对标淘宝、天猫,游戏对标网易,小程序对标所有的应用商店。这张照片显示了微信产品强大的平台性和可供性。
而微信公开课公布的一组数据,佐证了微信产品的深度捆绑。共有五类子产品用户数超过亿级,小程序年均DAU破4亿,全年交易额1.6万亿元;微信支付,用户突破2.4亿;企业微信,连接微信用户数达4亿;小游戏,月活首破5亿,变现规模提高20%;搜一搜,月活5亿,搜索微信内容的主要入口。
尽管微信声称要坚持“简单”“连接”的理念和原则,但多次迭代升级的功能,不断开发的子产品已经让微信不再简单,负载越来越重,连接越来越广,微信平台的垄断特征也越来越明显。奇怪的是,使用者并未对“沉重”的微信表示出反感和厌弃,反而使用时间在拉长,使用子产品在增多,用户黏性在增强。
在微信产品和用户使用之间,是否存在着某种“魔性”,让用户不自觉地被捆绑并深陷其中呢?
先看看今年升级迭代的微信8.0版开发的几个小功能,或许能窥一斑而知全貌。
一是表情包优化且动态化,新表情不仅可以动起来,还能产生拟态化效果,如撒彩纸、放烟花、爆炸弹等;……
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