李月江

摘要：信访稳定作为党的群众工作的重要组成部分，也是维护人民利益、凝聚起民心的一项重要工作，更是关系共享服务公司发展稳定的一项重要政治任务。本文从正确认识信访稳定工作重要性、坚持的原则和相应的工作方法等三个方面进行了阐述。

关键词：信访;稳定;制度建设

信访稳定工作是维护人民利益、凝聚起民心的一项重要工作，也是关系我们共享服务公司发展稳定的一项重要政治任务。作为一名长期在基层一线从事党务工作的政工干部，2017年9月有幸成为共享公司普通一员，深感使命光荣，笔者也一直在思考，在共享公司如何做好信访稳定工作，助推共享建设又好又快发展。

一.正确认识信访稳定工作在共享建设中的重要性

共享服务公司是依托集团内企业组建的一家专业化公司，员工来自不同省市、系统板块的，其文化差异、风俗习惯、个性需求的不同，势必要经历磨合期和融合期。公司成立以来，共享服务公司党委、南京分公司党委坚持讲政治的高度，把职工的冷暖放在了心上，把政治责任扛在了肩上，把信访稳定抓在了手上，全心全意为职工群众办好事，解难事，为区域服务部做出了表率示范。

武汉服务部于2016年末开始组建，现有三百余名员工，来自系统内十几家企业，员工多以跨省市调动为主，成立之初，员工个人落户买房、社保转移、子女就学等与工作岗位竞聘、合同签订、薪资套靠等诸多亟待解决的问题叠加，少数抗压能力不强的异地员工，情绪波动频繁，信访稳定态势不容乐观。……