夏桂杨

摘要：对一个组织来说，办公室如同润滑剂一般，承接着沟通各方、后勤服务等服务职能，因此有的单位内部也称为综合办公室，近些年来，随着国内外经济、组织結构的剧烈变化，如何更好地服务组织全局，更好地开展办公室行政管理工作，是值得所有行政管理人员思考的问题。本文将结合作者的行政管理从业经验来讨论如何更好地开展办公室行政管理工作。

关键词：人才培养;职能建设

引言：

在十八大会议召开以来，“强总部”的理念逐渐在机关事业单位所提出，所谓“强总部”，即是增强总部职能部门的战略规划能力、风险把控能力及服务能力，对于办公室来说，即是提高其统筹协调能力、服务能力及后勤保障能力。因此，如何提高行政管理工作能力，来实现“强总部”的目标呢。

一、建立健全办公室行政管理体系建设

没有规矩，不成方圆。若提高办公室行政管理工作质量，必须首先要完善其管理体系，建立健全工作流程、工作记录等管理规范，这样，工作人员在开展行政管理工作时才能有制可依，工作人员的年度考核、工作督促才有相关依据。具体措施为：一是建制度，针对机关的会议管理、后勤管理、伙食管理、用车管理等，通过合理的民主程序，建立相关管理要求及规范。二是明确岗位职责，划分工作权限，组织全员认签岗位职责说明书，并组织相关专项培训对工作人员进行岗位职责说明，进而层层压实责任，提高办公室整体协同效应。……