颜秉浩

（石横特钢集团有限公司新疆昆玉钢铁生技部，新疆 奎屯833200）

1 前 言

长流程钢铁企业用到的原料种类众多，数量较大，原料成本占绝大多数的企业经营成本。为确保原材料质量受控，企业不受损失，原料质量控制应坚持两项原则：一是常规化的检验验收控制；二是关注原料质量风险控制，采取针对性的监督抽查。许多企业还没认识到风险控制和监督抽查的重要性，即使开展了监督抽查，也可能达不到预计的效果，问题就出在风险控制的整体设计上。

2 质量监控计划与实施过程管控

工作要想达到受控，必须遵循PDCA 质量管控的原理，即计划（plan）、执行（do）、检查（check）、处理（act）。在质量管理活动中，要求把各项工作按照划、执行、检查、处理的程序进行实施，将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决。每经过一轮循环，管理状态得到一次提升。监督抽查要想达到效果，也要从质量监控计划开始。一般情况下，质量监控计划应包括以下内容：原料名；供方名称；供方原料的主要特点；质量风险评估；监控关注点；正常检验方案；巡查计划；抽查计划，包括方法和频次；异常的处理。计划执行过程中根据出现的新情况随时增加和调整关注点、检验方式和抽查计划，实现计划的动态管理。

管理人员按确定的监控计划执行抽查监控，每天定时统计前一天的抽查情况，填写记录，并安排当天的抽查计划。抽查发现数据偏差及其他异常情况，要及时组织异常数据评审等处理措施。……