朱亚琴 宗舒瑶 戴良平

摘要：随着我国共享经济的发展，图书馆APP间的竞争不断升级，面对市场上众多的图书馆APP，用户该如何让选择，影响用戶对图书馆APP的使用意愿的影响因素有哪些，如何提高用户对图书馆APP的粘性成为目前图书馆APP使用市场亟待解决的问题。文章以基于信息共享模式与互动性的网络模型为框架，以APP主导的信息共享、用户主导的信息共享、感知互动性、预期互动性、用户粘性等为变量，采用问卷调查法，收集 311份有效样本，研究发现：APP主导的信息共享正向影响预期互动性与感知互动性，用户主导的信息共享正向影响预期互动性与感知互动性，预期互动性与感知互动性正向影响用户粘性。文章旨在在理论，发展了图书馆App使用行为理论，丰富了信息共享模式理论的应用范围;在实践上，贡献了APP时刻关注主导信息共享与着力强化图书馆App互动性体验两点建议。

关键词：图书馆APP;APP主导的信息共享;用户主导的信息共享;互动性;用户粘性

1.文献综述与理论基础

1.1APP主导的信息共享与用户主导的信息共享

信息共享模式是近年逐渐流行的一种创新型图书馆服务模式。信息共享模式是图书馆用户的主要活动模式之一，是图书馆用户交换信息的活动模式。

APP主导的信息共享是指通过APP打破信息孤岛局面，将集合成的多个综合全面的信息发放至共享空间内成为公共信息，为人所利用。目前，多数类型APP开始采用信息共享模式：智慧城市[9]、健康APP[10]等等。……