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突发公共危机事件下员工心理援助的举措

2021-03-12叶芹李富

现代企业 2021年1期
关键词:情绪疫情心理

叶芹 李富

2020年初疫情发生后,严重形势和信息的纷繁复杂给企业员工带来焦虑、担忧、恐惧、悲观等一系列不良心理应激反应,这种现象影响着企业正常的复工复产。为更好地支持当前和今后的疫情防控及心理疏导援助工作,绵阳职业技术学院心理教育与咨询中心积极发挥成员的学科优势编制《疫情期间职工心态公益调查》問卷,于2020年2月13日至2月18日公开发布调查,后组织专家学者进行研究分析,提出企业员工心理健康服务等相关建议。

一、调研目的及调研内容

本次调研重点是对四川某高新区员工在疫情期间的心理与行为进行调查分析,旨在了解疫情时期员工的心理特征与行为方式,对常见的心理应激反应进行科学分析,并给出各种应急状态下心理应对的方法及心理危机干预措施,减轻疫情对员工心理的干扰和可能造成的心理影响,帮助和指导大众消除不稳定情绪,从身体和心理两个层面给予关怀关爱,为企业培养自尊自信、理性平和、积极向上的员工心理状态以及营造和谐社会提供政策建议。

本次调查主要采用的调查工具为课题组编制的《肺疫情期职工心态公益调查》问卷,主要包括三部分内容:基本信息(调查者年龄、性别、受教育程度、职业及所在地等)、心理与行为特征(认知、情绪、行为方面的感受及预期)和心理援助需求。

二、调研对象

在四川省某高新区企业的大力支持和号召下,通过个人、团体和社会各界组织的大力宣传,以微信问卷形式向广大员工发出邀请并开展调查。……

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