王博 王伟

摘 要：质量成本控制是当前企业为了开展全面的质量管理而逐渐发展而来的一种新概念，是对企业中与质量相关的成本进行控制一种管理活动，企业由于计划不当等问题，质量成本的投入经常达不到应有的效果，造成成本的损失，企业加强质量成本控制，可以减少质量成本的浪费，提升企业利润，推动企业的进一步发展。制造企业在质量成本投入相对较多，其中由于管理不善造成的浪费比例也很高，据调查制造企业的质量成本损失平均可以达到总投入的60%以上，因此，制造企业应该加大质量成本控制和优化，提升成本利用效率。

关键词：制造企业;质量成本控制;优化

引言

在经济全球化的环境下，制造企业不仅要保障产品销售利润的提升，更应注重对生产环节、经营阶段所发生的成本进行管理和调控，才能在经济环境复杂的社会市场竞争中取得优势，发挥企业固有的社会效用，为提升国民生活品质奠定基础。

1制造企业中质量成本管理的主要内容

制造企业的质量成本其含义是，制造企业在运营过程中保证制造出的产品质量和对于客户的服务质量达到标准所付出的物力、财力以及人力这些费用，还有进行售后服务时，产品质量和服务质量未达到客户所需的标准所给出的赔偿费用，这些费用就是质量成本。质量成本的管理对于一个制造企业来说非常重要，能否得到光明的发展道路，质量成本的管理非常重要。……