张旭晖 湖南工业大学经济与贸易学院

一、引言

与在线旅游相对应的是传统旅游，传统旅游主要以自驾出行或自助旅游或跟团旅游的方式，满足人们的精神需求和物质需求。随着科学技术与市场经济的迅猛发展，网上购票、消费者自主设定旅游路线、定位名宿或酒店等落脚点，这些旅游方式愈发普及起来，越来越多的人们在网络平台上分享自己的旅游经历与过程，这便是在线旅游的基本轮廓。在线旅游相对于传统旅游的优势，便在于它以互联网这个大趋势为发展平台，有市场不断推广，成本利润比较平均、类型也多种多样、消费者自主选择自由性较强，在线旅游逐渐提升了人们对旅游业的热情，也带动了旅游行业的蓬勃发展。

二、在线旅游业发展历程与趋势

（一）在线旅游行业的内涵与发展历程

在线旅游业以1999年为发展初期，同时这一年也是同程网的成立时期，接着，从2003年到2008年，这是在线旅游的发展期，如今大家所熟知的在线旅游企业，如飞猪网同程网、途牛网马蜂窝，都是在这个时间阶段内成立的，尽管当时携程网和同程艺龙已经成立并上市了，但中国旅游行业的大蛋糕还有很大部分，在线旅游业需要完善的地方还有很多，新成立的旅游企业都有巨大的发展前景和机遇。2009年之后便是在线旅游的成熟完善时期，各大在线旅游企业鼓足干劲，力争上游，市场竞争处于激烈阶段，在线旅游产品普遍被应用。时间进入2018年，在此之后，市场下的在线旅游内涵更加完善，每家企业都具备了各具特色的经营优势和消费者群体。……