汤松雪，左 罗，何琳煜

（贵州大学，贵州 贵阳 550025）

0 引言

近年来，电子商务的迅速发展为数字经济的发展注入了强大的动力。同时，电子商务物流配送的相关服务、相关保障应与之相匹配，为电子商务的良好发展保驾护航。特别是大数据时代的到来，电子商务物流配送所存在的发展困境也逐步开始凸显。大数据时代对电子商务物流配送提出了更高的要求与挑战，但对大数据技术、大数据思维的掌握与应用更是为其发展带来了难得的机遇。

1 大数据相关概念及其特点

1.1 大数据的概念

明确提出关于大数据的概念是在麦肯锡公司2011 年所发布的一篇研究报告中，该报告指出在大数据时代背景下，数据已经逐渐成为影响各个经济行业和领域的重要因素，同时也是影响企业生产力的重要因素。关于大数据的概念目前学界还没有统一，维克托等指出大数据就是对所有的信息和数据进行分析和处理[1]。而《互联网思维2.0》一书中则指出大数据就是一个大型的、复杂的数据系统和集合[2]。可见，大数据就是一种海量的数据信息资产，是各种海量信息和数据的集合，更是大数据技术与大数据思维的结合。

1.2 大数据的特点

大数据的基本特点主要体现在以下四个方面：第一，数据规模的庞大性。与其传统的数据量和数据存储规模相比，目前所拥有的数据信息规模是前所未有的。第二，数据类型的变化和多样性。以前的数据类型比较少，主要是一些文字和图片，对存储和处理技术要求并不高。……