张子晗 吴祐昕

关键词：情感化;界面设计;去工具化

中图分类号：TB47 文献标识码：A 文章编号：1004-9436（2021）21-0-03

0 引言

互联网产业经过近年来的蓬勃发展，各领域产品在功能搭建方面都已成熟并面临同质化危机，单一的技术工具论已经不足以推动其进一步发展，甚至成为求变与突破的桎梏。对于一些本身工具属性较强、功能较为单一的产品而言，在功能搭建的扩展及优化上的探索余地有限。在此背景下，设计研究者将目光转向了针对界面的去工具化设计，而情感化则是实现界面设计去工具化的有效途径。文章探究情感化与界面去工具化设计的理论联系，以及通过情感化设计弱化界面工具感的运用策略。

1 去工具化设计

去工具化设计是指不单以技术工具论的逻辑为导向进行的设计。技术工具论指的是“技术是服务于使用者目的的、价值中性的工具手段”，基于技术工具论的设计导向则是创造价值中立、为人所用的被动工具[1]。去工具化设计的目的是打破这一局限，在保证可用性、易用性不变的基础上，弱化产品体现出的工具化属性。为产品再次赋能，使其获得新的附加价值，增强产品的用户黏性。通俗而言，就是在不影响功能的前提下，“使工具看起来没那么像工具”，经过去工具化设计的产物，与用户之间形成了使用与被使用之外的联结，常具有富趣味性、富审美价值和个性化等特点。

需要注意的是，去工具化设计不等同于无限制地消解产品的工具化属性。……