臧兵 马进

摘 要：物流企业借助于各项自有配送物流信息资源，同其他物流利益相关方之间达成企业配送物流信息、配送物流资源的互通共享，从而能最大限度地充分调动企业实体经济物流资源，降低企业物流运营成本、增大物流社会效益。因此，物流人才的培养力度也花费了较多的时间和成本。如何做好物流行业人力资源管理的成本控制，以促进物流行业的可持续化发展是目前急需解决的问题。基于此，本文就物流行业人力资源管理的成本控制进行探究。

关键词：物流行业;人力资源管理;成本控制

引言：当前我国社会物流经济快速健康发展，各个物流行业的经济发展势头比较良好，特别是国际物流服务行业近年来的整体经济发展增长速度比较快。同时，由于受到电子商务的影响，现代物流行业在发展过程中，已经逐渐成为第三产业中非常重要的行业类型之一。我国现代物流服务产业在健康发展推进过程中，起步相对比较晚，所以在物流行业的发展过程中，要想真正实现高效管理，就必须要及时结合实际工作情况，制定和贯彻落实一套符合物流企业健康发展的规章制度。但在当前物流行业的发展过程中，人力资源成本难以控制，对于促进企业的综合发展而言十分不利。

一、人力资源成本概况

1.什么是人力资源成本管理

人力资源的成本管理是某一个组织或单位为了获得长久的发展以及获得的更高的经济效益，需要获得的可用于管理开发、使用、保障必要的一个组织人力资源及对其管理人员正式招聘或者离职所需直接支出的各项其他经济社会费用的成本总和。在物流行业的人力资源成本管理中，主要包括直接性的人力资源成本管理以及间接性的人力资源成本管理。直接性的人力资源成本主要包括技术人员正式招聘时的雇用成本、雇佣时的雇用机会成本和管理人员离职时的成本等。其他间接成本主要包括在现有员工就业机会雇用成本、职位暂时空缺时，临时招聘的成本以及在物流行业的日常运营中存在的负面影响管理成本。

2.物流行业人力资源成本分析的意义

在如今新时代的社会背景下，人力资源管理是目前物流行业的发展和运营中重要的组成部分。在物流行业的资源成本管理中，人力资源成本管理占据所有成本管理中的20%-30%，由此可见，科学合理的人力资源成本管理，对于降低物流行业的总资源成本管理而言具有十分重要的意义。但在物流行业的人力资源成本管理中，并不是将已有的人力资源成本降得越低越好，而是要在一定的成本管理范围内，充分发挥物流行业人力资源的价值，将物流行业的人力资源与物流行业的整體经济效益进行联系，充分利用各种激励政策以及人才引进制度，提高工作者的整体积极性，激发工作者的整体积极性，从而提高物流行业的整体成本管理质量，提高物流行业的整体经济效益。[1]

二、物流行业人力资源成本控制措施

1.贯彻落实“以人为中心”的观念

物流行业管理就是人的管理，物流行业之间的竞争也是物流行业人才的竞争。作为物流行业的管理者，要牢固树立“以人为本”的核心管理价值观和“以人为本”的核心服务价值观，更要牢固树立客观、科学的物流行业人才管理价值观。必须时刻正确认识和切实做到物流行业人力资源的成本管理工作问题，应对物流行业的人力资源成本控制制度进行全面的落实和执行，同时，在进行物流行业人力资源管理成本管理的各个环节上，都必须时刻要用高水平的管理方式进行管理，体现“以人为本”的管理理念以及核心价值观。作为物流行业管理层尤其是基层干部，必须要切实做到惜才如金，对全体物流行业职工要具备一种感恩关心、感恩同理人之心，让工作者在工作的过程中能够感受到人文主义精神以及物流行业的关怀，使各位员工能够获得幸福感满足感。这对于充分激发工作的工作积极性以及发挥工作的主人翁意识有着积极应对的作用。

2.以“战略性”为政策导向，完善专业人才录用选拔管理体系

物流行业战略结构转型的主要着力点仍然在于培养人才，人才培养是物流行业面向未来战略发展的重要战略基础。所以，物流行业人才应以“战略性”为政策导向，完善当前的物流行业人才聘用选拔管理体系，采取加强人才队伍体系建设的各种前瞻性创新策略。首先，人力资源管理者自身应通过不断接受一定的专业培训，以不断提高自身履行物流行业人力资源选拔管理相关战略性部门职能的综合能力;其次，立足于当前物流行业的发展现状，制定完善的物流行业人才资源选拔控制体系，确保人才选拔控制体系的理论科学性与工作有效性，使物流行业人才资源选拔管理体系建设成为推动物流行业实现战略发展转型的一股正能量。

3.建立科学的绩效考核制度

人力资源保障部门认为应该有效主动保证物流行业职工薪酬的实际公平性，将物流行业职工的参加工作效率和参加工作积极态度与实际薪资水平挂钩，有效调动提高物流行业职工参加工作的主动积极性。与此同时，应该积极结合物流行业市场经济发展需要来对物流行业薪酬管理制度进行重新制定，这就能够使得物流行业薪酬管理制度制定变得更加透明，也利于能够真正实现广大物流行业职工真正根本意义上的多劳多得，有效提高广大物流行业职工的日常工作劳动积极性。人力资源保障部门在职工进行物流行业绩效考核的工作过程中，可以对全体职工的物流行业工作服务态度情况进行绩效评价，职工如果能够用良好的物流行业工作服务态度虚心去认真面对简单的一项工作，这种特殊情况就自然可以对其进行嘉奖，这样就大大减轻了全体职工身上的工作惰性，帮助全体职工不断提高自己工作上的积极性，有利于促进物流行业的持续科学良好有序发展。[2]

结语：在物流行业的发展过程中，应对物流行业人力资源成本进行全面的分析和了解节，树立正确的思想意识，对于人力资源成本控制的必要性以及价值进行充分的明确，根据物流行业的发展情况，制定相关的人力资源成本控制策略，把握好控制的程度，应在确保激励工作者工作积极性的基础上，做好相关的成本控制。如此一来，物流行业才能够充分发挥出人力资源的价值，促进物流行业的综合发展。

参考文献：

[1]雷艺琳， 蒋铭为， 祁雨秋. 物流企业人力资源管理的问题与对策[J]. 物流工程与管理， 2020， 42（2）：3.

[2]封盈. 人力资源成本管理与成本控制分析[J]. 人力资源， 2019（10）：2.

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