宁宁

关键词：开放大学;教学质量;建设策略

1、教学质量保障体系概述

高等教育质量保证（Quality Assurance）是20世纪80年代中期欧洲形成的一种质量管理理念，迄今为止，全球已有180多个国家和地区建立了各具特色的体系。高等教育质量保障体系是指具体的组织机构，运用该体系的原则，确保高等教育机构在人员培训、科研和管理等方面达到规定的质量标准，为消费者（政府、社会、学生）提供在高等教育中的社会服务，并建立相关组织体系和计划体系[1]。

2、存在的问题

2.1教学资源整合能力不足

大学内部优质的教学资源整合能力匮乏是教学质量出问题的关键，并且从以往年数据来看，教学资源整合能力不足成为了萦绕在开放大学教学中的一个及其普遍的问题。虽然，每年开放大学都会利用部分优质的在线资源来辅助校内的教学，但由于很多教育资源没有整合到其课程教学网站中，使得开放大学也无法将这部分资源充分利用，从而大大阻碍了校内教育质量的提高。

2.2教学评价主体缺失

以目前的开放大学的校内教学评价情况来看，在远程的教育质量评价中，教学的评价主体缺失，大多学校的教学质量评估都以教育监督机构为主体，而本应占据主导地位的相关政府部门、学生、社会中介型机构只能在评价环节中起到少量的辅助作用，而且大部分教师在教学之外还兼顾其他行政工作，无法充分参与教学评估，并且很多的教师对自身的教学质量都无法客观的认识，加之外部的评价环节不到位，最终导致部分教师将教学流于形式。

2.3制度不完善

由于我国举办的开放大学目前还处于起步阶段，现有的管理体系并不完善，开放大学的远程教学评估体系无法涵盖所有阶段，相关学校对培训的计划以及教育管理、资源开发方面没有一个成体系的方案，各个开放大学间的培训目标、基础服务、教学方法等方面存在着较大的差异，而这些差异既没有评价管理环节中明确显示，也无法突出远程教育的基本特征，现有的管理与评价体统对教学质量的评估既不科学也不系统，无法保证远程教学的质量[2]。

3、策略与措施

3.1优化课程设计

优化课程设计作为提高开放大学内部教学质量的核心环节，可以通过教学的需求来确定课程的目标，再根据课程目标规划相关的教学评价、实施、修订等活动，再通过实际的教学活动来达到最初教学目标。对于课程的优化单个教师的能力是有限的，需要全体教育教学的设计人员共同参与，教学质量的把控要以将学生为本作为中心，环绕教学相长的理念，在理解学生需求的基础上安排教学环节。开放大学课程体系的设计应本着“以学生为本”的原则，从怎么学开始，设定合理的教学环节，将部分优质教学资源免费公开投放，满足希望在线学习人群学习的要求。此外，课程的内容设计要重视交互，良好的教学互动应包括学生与老师之间、学生与教学资源之间以及学生之间，其中最重要的是学生之间的互动。所以在设计教学环节中应多以小组的模式进行分组式学习，通过任命学习小组负责人，来鼓励学生相互合作，相互学习。再者，设计互动环节式要注重形式的新颖，比如利用视频资源、在线测试、学习总结的写作等方式进行互动，还可以通过微信群，QQ群等平台进行课程学习[3]。

3.2加强师资队伍建设

要加强开放大学内部教学质量建设离不开深化师资队伍的建设。首先，营造出良好的师风环境，着重提高教师的教学、科研和管理等方面的综合素质，坚持引进人才，引进先进教学的主导思想，通过政策和薪酬来获取优秀人才，组织和选拔各个开放大学中青年教师的教学进修，开阔教师的视野，从而不断提高自身的综合素质。为相关教师提供课堂实练的有关培训，通过业务评估，鼓励教师不断改进教学方式和发展课程改革，将自身的业务的提升融入开放大学的建设中去。其次，通过组建一支不同类别的优秀教师队伍，从构成上充分发挥制度的优势，组织开放大学内部不同分校的教师，组成同一个团队，进行统一的教学和管理，从而实现正真意义上的资源共享。专业的教学团队以专业的教学为基础，通过定期召开的在线团队会议，交流讨论各个专业课程设计环节所需的整体性规划，通过授课研讨定期解答课程设计的疑难问题，从而弥补部分开放大学教师自身专业的不足。

3.3加强成绩评估和教学督导工作

大多开放大学的绩效评估主要是由教务部进行，作为教学保障体系中的一个关键反馈环节，开放大学必须此重视起来，通过对评估结果的及時评价，深入分析教学活动中存在的问题，为相关部门提供切实可行的整改建议。开放大学应设立专门的督导机构，当前开放大学的督导部门大多隶属于教务部或教务部并不独立，这不利于工作的顺利发展，设立教学督导办公室其成员应包括校长、分管副校长、专职教师和外部专家，从多个方面对教学质量提供建议和指导。积极开展教学检查，组织具有丰富教学经验的课程团队对教师提供线下课堂教学进行试听，对其进行课后考核，考核的内容包括教学态度、教学内容、教学形式、教学过程等，由此监督教师是否在线问答及时。积极开展教学竞赛、军训等活动，如会议竞赛、编辑指导考核等环节来督促教师对教学质量进行提升和改革。

4、结论

总之，一所学校教学质量建设是大学建设中的基础工程，近些年推行的开放式大学也应如此。只有通过对教学质量的严控，才能进一步提升学校的品质，在优化课程体系的基础上，将师德师风建设推广落实，从学校、老师、学生的多的方面三位一体的共同建设学校，打造出高水平的教学风格以及管理制度，从而构建出满足开放式大学需求的教学环节与管理制度。

参考文献：

[1]叶主. 内涵式发展：开放教育质量保证体系建设的认识与实践[J]. 终身教育研究，2019，30（02）：64-69.

[2]李尤. 以开放大学为代表的远程教育教学质量提升策略[J]. 教育观察，2021，10（10）：114-116.

[3]姜言言. 开放大学内部教学质量保障体系建设策略[J]. 林区教学，2021（11）：45-48.

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