吴 刚，单杏花，杨 琳，许 娜，赵亚涛

（1. 中国铁道科学研究院集团有限公司 电子计算技术研究所，北京 100081；2. 陕西西铁商旅集团有限公司，西安 710000）

随着中国铁路高速发展，铁路广告行业也迎来了快速发展的契机[1]，铁路广告受众群体广泛[2]，倍受广告客户的青睐，拉动社会消费需求增长的同时，也为铁路企业带来更多收益。广告媒体作业环节是铁路广告经营与管理的重要组成部分，是实现铁路广告经营创收的基本保障。

铁路广告媒体资源除用于广告专业公司日常经营外，根据其位置、运营特点等不同因素又分属不同铁路单位管理，诸如经开、客运、车辆、工务、房建、宣传等部门。广告投放素材的审核、施工作业涉及上述多个部门，且不同类型媒体审核流程不同，跨组织、多层级，流程复杂[3]。以往使用以纸张为载体的传统审批方式需要花费很多时间和精力，而且在信息处理和存储方面具有局限性。

当前，针对铁路广告作业环节，文献[4]主要就车站信息刷屏机作业环节效率低、监控难的问题，开发了一套对信息刷屏机媒体广告集中播控的管理系统，降低了运行维护的成本，提高了广告投放的及时性、安全性和准确性。然而，铁路媒体类型及数量众多，亟需标准、高效的线上工作流工具系统的支持。

在车站、列车的生产环境中，为避免由于设备故障、停电、人为损坏等原因，导致广告不能正常播刊，损害广告客户利益，从而影响铁路广告经营指标考核，广告投放后的日常巡检、故障报修就显得尤其重要。……