黄睿

摘 要：在我国信息技术快速发展的背景下，大数据成为各个行业的发展新工具、新手段，影响了各个行业的生产发展模式，各行各业发生了较大的变化，尤其是通过商业企业。在市场经济快速发展的背景下，商业企业只有不断地创新企业营销服务策略，才能在一定程度上提高企业的综合实力，对于企业的发展提供帮助。基于此，本文就商业企业营销服务质量管理策略的创新进行探究，仅供参考。

关键词：商业企业;营销服务;大数据

引言

随着网络信息技术的快速发展，逐渐发展形成了大数据环境，一定程度上为现代人们的日常生活、工作以及学习都发展带来了较大的影响。其中主要变化较为明显的一点就是，政府的办事管理方法以及企业对于商务管理环节的不断优化创新发展，在市场经济快速发展的背景下，大部分的商业企业都逐渐开始依赖这种大数据管理环境，基于其在传统电商营销管理模式基础上，增加了企业电商网络营销的各个环节，不仅能有利于整个企业更加精准的寻找到营销服务管理方向，还能够在一定程度上有效降低整个企业的营销管理成本，提升整个企业的经济效益。

一、树立新媒体营销观念，开拓多元化市场

在如今信息技术的背景下，新媒体的快速发展与出现，时刻影响着人们的生活和工作方式。在如今新媒体技术支持下，人们的生活被切割成零碎化的片段，人们不再拘泥于以往花费大量的时间去搜寻相关的信息，而是利用零碎化的时间，利用大数据、新媒体手段，搜寻相关的数据信息，这就在较大程度上，缓解了人们的生产、生活压力，促进企业信息及时传播和管理效率的不断提高。……