张 泓，田 辉

(1.南京理工大学 教务处,江苏 南京 210094；2.南京理工大学 经济管理学院，江苏 南京 210094)

2018年6月，教育部部长陈宝生指出“高教大计、本科为本，本科不牢、地动山摇。”人才培养是大学的本质职能，本科教育是大学的根和本，在高等教育中具有战略地位。2019年10月，教育部发布《关于一流本科课程建设的实施意见》(以下简称《实施意见》)，《实施意见》提出“不抓本科教育的高校不是合格的高校，不重视本科教育的书记校长不是合格的书记校长，不参与本科教学的教授不是合格的教授”。高校必须坚持“以本为本”，把本科教育放在人才培养的核心地位。一所高校的核心竞争力和教学质量要首先在本科阶段显现，发展战略和办学理念要首先在本科阶段实践，核心价值体系要首先在本科教育中确立[1]。“一流本科教育是一流大学的底色。”没有本科教育水平的提升，就很难建成世界一流大学。

一、教学满意度概念与评价指标构成

在探讨一流本科教育的同时，不能忽视一个重要的衡量标准，就是“本科教学满意度”。本文也是基于这个问题深入展开研究的，因此本文首先必须明确本科教学中“学生满意度”的基本概念和研究意义。

1.“学生满意度”的起源与发展

学生满意度的概念诞生于20世纪60年代的美国，随着高等教育逐步向多样化、大众化阶段发展，高校间的竞争日益激烈，美国开展了大规模的教育质量评估运动。学生满意度概念的提出，是美国高校将商业策略移植到高等教育领域的典型应用。……