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社区体育公共服务供给主体对供给满意度的影响:内容与效应的链式多重中介

2021-02-22赵贇

沈阳体育学院学报 2021年1期
关键词:效应主体满意度

赵 贇

(华东理工大学 体育科学与工程学院,上海200237)

自全面建设小康社会进入收官阶段以来,带领人民创造美好生活、增进民生福祉以纾解“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”,成为国家长期性的工作要求[1]。体育作为强身健体、改善生活质量、提升幸福感和获得感的有力工具之一,成为缓解上述矛盾的关键抓手。随着人民对体育服务的需求日臻增长,完善体育服务供给体系成为当务之急。

《体育发展“十三五”规划》《“健康中国2030”规划纲要》《体育强国建设纲要》等政策文件均明确作出“完善全民健身公共服务体系”的要求[2-4],社区体育公共服务供给作为落实这一要求的着力点,引致社会各界的深深思考与高度重视,各地方政府因时因势制定了社区体育服务供给的政策文件,积极推动社区体育服务供给有效开展。然而在这一过程中,仍存在着供需不对等的尖锐矛盾,如设施资源、指导员短缺,赛事资源有限,政策法规及监管评估机制不完善等,导致居民认同感与满意度较低。鉴于此,本研究从供给主体、供给内容与供给效应3个层面入手,全面研判三者与社区体育公共服务供给满意度间的关系,以期缓解当下社区体育公共服务供给仍不能全面满足居民健身需求的矛盾,提升居民对社区体育公共服务供给的认同感与满意度,同时助力社区体育公共服务供给高质量发展。

1 理论假设与概念模型

1.1 社区体育公共服务供给主体与供给内容、供给效应、供给满意度的关系

供给主体是基本公共服务供给的执行者,决定着供给感知质量和居民满意度。……

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