孙晓英

摘 要：文书档案在医院文化建设与营造过程中发挥着不可或缺的作用，不但可实现对医院繁杂档案的人本化管理，且在某种程度上有助于医院文化的有效传承。区别于常规档案管理，医院文书档案管理具有十分显著的特点，如资料格式多样、层面广泛、时间跨度大等等，如何进一步增强整体管理的标准化和规范化成为各大医院亟待解决问题。PDCA循环作为一种科学化管理程序，在各不同领域质量管理中得到了广泛应用，并取得了阶段性的成果。鉴于此，文章基于PDCA循环原理，结合医院文书档案管理实际深入挖掘现阶段管理所面临困境，按照PDCA循环原理中计划、执行、检查、行动顺序实施文书档案管理，并对整体运用效果及体会进行了系统总结和归纳，以此提升医院文书档案管理的规范性及有效性。

关键词：PDCA循环;医院文书档案管理;运用;体会

医院文书档案管理工作的开展，主要是由相关管理人员通过对医院领导公文、重大事件、重要活动等资料的整理与归档，并扩充整合为涵盖人文事迹、历史发展、特色内容等文书档案，借助医院年鉴形式进行对外展示。在医院文书档案管理中植入PDCA循环，可赋予档案管理制度化、规范化、多元化色彩，与此同时，该原理模式的创新应用，可在某种程度上实现对医院文书档案管理的创新与优化，可在激发院内管理人员工作积极性的同时，为医院特色文化体系的构建奠定坚实的基础。……