彭妮·普兰

每当我问及人们，虚拟团队会议最大的挑战是什么？大部分人都会说如何让远程团队成员参与到会议里。本文将讨论如何做到这一点。

视觉的力量

在电话会议基础上添加视频，可以使你的虚拟团队会议形式更丰富。尝试在视频会议中可以看见参会人的肢体语言。你可以使用沉浸式虚拟世界，添加视觉和空间感。你可以在虚拟团队会议中运用图片、表格、图形和地图。人们的面部照片是非常吸引人的，将它们包含在共享屏幕上的思维导图中效果会非常好。当使用共享屏幕时，在整个会议过程中不断变化的视觉效果是很有用的——即使在屏幕上添加一些小记号和简单的图画，也会让人们不断地观察，看看还会发生什么变化。视觉引导是非常强大的，学会使用视觉引导技术很重要。

故事的力量

你有没有注意到，一本书的案例故事更容易帮助你将书中内容带入现实生活中去？它们比纯粹的事实更容易被大家记住。这源自人类大脑的进化方式，几千年来，在书写文字之前，知识是通过故事代代相传的。我们的大脑很难记住事实清单，但故事是按顺序组织的，所有不同的事件帮助我们记住彼此的连接。从童年开始，我们就习惯了听故事，所以我们期待开始、中间和结尾。我注意到，人们在听整个故事的时候都会保持专注，期待听到最后的结局。故事中有人物角色，有很多背景信息和人们对他们行为的期望。如果角色的行为方式与我们的假设相冲突，这会令我们感到惊讶，并使得故事更加令人难忘。……