黄廷学 李国超 张仁兴 谭智明 王泽雁

摘要：随着社会的进步和科技的发展，气象服务在各领域内的重要性日益凸显，气象服务的及时性和准确性特质给社会带来的经济效益不可估量。对此应当创新气象服务产品信息传播渠道，提高气象服务产品的传播速度以及传播范围。新媒体的应用更好地服务于于气象信息服务，满足公众的需求。因此本文重点讨论了微信在县级气象服务中的应用，并且对于微信在县级气象服务应用的发展前景做出了简要的分析。

关键词：微信、气象服务、特点、分析

前言：气象信息自古以来就是与人类生存发展息息相关的重要信息。在古代农耕社会，气象信息的预报关系着农耕种植的产量，因此有古人设祭坛求雨，通过占卜、观察天象等手段获知气象信息。随着社会的发展和科技的进步，气象信息的重要性更加凸显。除了气象信息与农业的融合，在目前气象信息已经与交通、电力、水利等各个工业领域融合起来，进一步扩大了影响范围。在信息高速传播的现代，依靠传统的电视、纸媒、广播等手段的气象服务产品已经远远不能满足人类生活与生产的日常需求，新媒体在气象服务中的应用可以很好地缓和这一矛盾，满足人们的生活生产需求。目前微信在气象服务中的应用已经取得了相当显著的社会效益和经济效益。

一、 传统气象服务模式的局限性

一般来说，传统的气象服务手段主要包括电视、短信、报纸、广播等。总体而言，天气电视预报的专业栏目较少，并且电视天气预报的时间和全面性都收到限制，县级城市的天气信息很难通过电视天气预报获取。此外，虽然气象频道将投入大量人力、物力和财力来了解气象变化，但气象服务存在明显滞后。短信天气预报相较于电视天气预报，更加便捷，也更加全面，但短信天气预报需要订阅服务，需要缴费，受众覆盖面有限。最后是报纸天气预报，是纸质媒体产品，与其他天气服务方式相比，报纸天气预报的及时性和全面性更低，正在被逐渐淘汰。而广播天气服务模式具有良好的时效性，但由于广播站点较少，其通信能力将受到削弱[1]。

二、微信发布气象服务信息的特点

（一）丰富气象服务内容

传统的天气预报服务在传递气象信息的过程中，主要依靠电视、报纸、电子显示屏等传统媒体。信息传播方式单一，内容缺乏生动全面的特点。将微信平台引入气象服务，实现视频、音频、图文一体化。编辑气象信息与传统天气预报的区别是明显的。在气象信息发布过程中，借助新媒体平台，可以大大增加用户订阅量，有效拓宽气象信息服务范围。

（二）时效性强

电视、广播、报纸、短信等传统天气服务方式都存在时效性低、信息不全面、受众覆盖面小等问题。将微信这个新媒体工具应用到天气服务中来可以很好地解决删除三个问题。微信不存在消息延时的问题，消息即发即收，用户可以接收到实时天气信息。对比传统天气服务方式天气信息不全面的问题，微信也可以很好地解决，微信用户可以通过定位自身所在位置，便捷的查到所在地的详细天气信息[2]。

（三）传播能力强

通过微信平台，气息服务方式更加多样化。订阅号天气服务、天气信息查询、天气信息转发、天气信息共享等功能，可以使用户本身也成为气象信息的发布者，扩大了信息的传播范围。

三、微信在气象服务中的应用

（一）了解气象信息

当前微信是最普遍，应用最为广泛的社交媒体和传播工具。县级气象部门可以通过微信实时发布天气信息，方便公众及时便捷的获取天气信息。例如，当地气象部门可以结合当地实际情况开发自己的“微信公众平台”，以图形形式展示天气预报信息，主要包括当地当天温度（最高/最低温度）、天气阴晴、相对湿度、PM2.5指数，中短期天气预报信息等。此外，还需要天气地理位置自动识别功能。用户只需在搜索自己所在地的地名即可显示该地区的24小时气象变化和未来一周甚至半个月内的天气变化情况[3]。

（二）沟通互动

为了提高天气信息服务质量，当地天气预报部门可以在自己的公众号内开设留言互助功能，用户可以通过留言或者智能客服反馈自己的使用体验，提出意见，只有充分了解公众的需求和想法，我们才能认识到自己的不足，不断改进。县级气象预报部门还可以在公众号内增加天气灾害预报功能。关注官方账户的用户可以将该地区的天气和灾害信息发布到“灾害报告”窗口，拓宽气象部门的信息渠道，展示公众的主体作用。此外，该窗口还可用于宣传气象法规，以确保公众能够深入了解国家发布的最新气象法规。通过微信平台的沟通互动，可以更好地拓展气象部门的服务功能。

三、微信在气象服务中的发展

（一）明确气象微信平台定位

气象信息服务对于人们的生活生产，社会正常稳定的运行都有非常重大的作用。随着社会的发展，人们对于获取天气信息的准确性，时效性，全面性和便捷性都提出了更高的要求，对于气象部门的天气预报服务也提出了更高的要求。因此在开发县级微信天气预报服务平台的过程中，县级气象预报部门应当明确自己的主体地位，积极发挥自身职能作用，为当地人民提供更加便捷、高效、全面的天气信息预报服务。

（二）强化微信平台气象信息管理

微信平台中记录了用户的各类重要信息，县级部门通过微信平台发布天气预报信息，应当注意保护用户信息，及时消除垃圾邮件，减少或避免广告推送，不断拓宽“微信”软件平台的应用范围。

结语：综上所述，微信具有安全、便捷的特点，可以有效降低气象信息传播的门槛，为更多用户查询和共享气象信息提供便利条件。但是，在科技改造过程中，也会出现许多问题。为了更好的整合微信平台和气象服务，技术人员需要加强研究。在气象服务方面，应将微信作为电视和手机的另一种扩展模式，更好地提高气象服务的效果。

参考文献：

[1]潘丹， 俞诗雯， 张炜月. 微信在气象服务领域中的应用及发展趋势研究[J]. 农业开发与装备， 2019，79（29）：22-23.

[2]沈文颖， 朱玉周， 严雪. 浅谈微博微信在气象服务中的应用优化策略[J]. 传播力研究， 2019，46（47）：42-43.

[3]李婧. 天氣微信气象服务现状与建议对策[J]. 农家科技， 2019，45（23）：67-68.

作者简介：黄廷学（1994.09-），男，布依族，贵州省册亨县人，大学本科学历，助理工程师，主要从事综合气象业务工作。