刘鸣澳

摘要：时下，信息技术、数字化技术、互联网技术组成的大数据时代迅速发展在不断改变着人们的生产和生活方式。伴随新兴技术成长的年轻人无疑是满意度最大的使用对象，而出生于新技术问世以前的老年人与美好信息 数字世界之间的交流却面临着巨大的数字鸿沟。一部分老年人在大数据时代的车轮面前手足无措，尤其是最近“老人冒雨用现金交医保被拒”和“94 岁老人被抱起做人脸识别”等事件成为热搜更是让老年人面临的“数字鸿沟”问题受到广泛关注，这已经成为一个不得不面对的社会现实问题。本文旨在从政府的角度出发，通过加快信息技术适老化建设、引导互联网企业、构建新型服务老年群体的社会体系等对策，借助现代科技提升老年人的生活质量，让更多的老年人享受数字、信息技术带来的高效与便利，从而跨越“数字鸿沟”，实现积极老龄化。

关键词：大数据;老年群体;数字鸿沟

1 前言

加强信息基础设施建设是建设数字中国的必然要求，而考虑到中国正在经历的老龄化进程及即将到来的前所未有的老龄化社会，在全社会数字化建设过程中必须兼顾老年群体的特殊需求，在信息设施建设中充分融入信息技术适老化设计，建设服务全生命周期的适老化信息社会。中共上海市委、市政府去年年底公布《关于全面推进上海城市数字化转型的意见》，要求深刻认识上海进入新发展阶段全面推进城市数字化转型的重大意义，明确城市数字化转型的总体要求。……