何术梅

（西眉中学，四川 遂宁 629002）

当前保险行业在急速发展，给保险市场带来了更大的竞争力，保险的市场竞争逐步转化为保险代理人的竞争。然而，由于保险公司通常是通过人群招募来招聘保险代理人，招聘的代理人整体文化层次不高，导致保险代理人的综合素质和专业能力无法得到有效保证，与此同时，保险公司所招募的人员文化程度普遍较低，在实际工作过程中，也没有专业的技能和经验，只有通过培训，才能提高代理人整体素质以及技能[1]。但寿险公司保险代理人培训也面临着很多问题，既加重企业负担，又可能引起代理人不满。因此，改良现有培训机制，对于企业以及代理人都显得尤为迫切。基于此，本文通过分析寿险公司现有培训机制的问题进而提出解决对策，以期能够提升代理人综合素质，促进寿险行业的健康发展。

一、寿险公司保险代理人培训机制现状分析

（一 ）培训内容现状

公司对保险代理人的培训基本分为两大类：基础知识培训和技能培训。基础知识培训主要指的是寿险的基础知识以及公司的概况，这是代理人岗位的基本要求。技能培训主要培训销售技巧、组织管理等。销售技巧是技能培训最重要的内容。寿险公司会对不同职级代理人的内容进行细分，比如对试用代理人，主要培训公司的发展历程、公司的产品介绍等内容，目的是为了使他们了解公司及产品，提高对公司的认可度。对正式代理人，主要培训保险销售技巧等。……