张金峰:让每一位客户都有极致的体验
2021-02-06文/
中国汽车界 2021年1期
文/
林肯在中国快速站稳脚跟、国产冒险家和国产飞行家带动销量连月增长,都与准确的品牌定位密不可分。张金峰说,在中国,林肯仍然有很长的路要走,但它的未来有非常大的想像空间。
张金峰是山东顺骋贸易集团董事长,人民大学EMBA、长江商学院MBA的两次研习,使他养成了看长期、看大势的思维逻辑,建立了价值投资、品牌投资的实践原则。对决策者来讲,清晰的战略定位是最重要的。张金峰说,毛京波正是通过精确的定位,慢慢地打造林肯,让品牌的基因越来越清晰,让品牌的影响力越来越强大。
林肯进入毛京波时代后,开始从客户的体验感知入手去解读品牌定位、诠释品牌精神。张金峰说,“三个坚持”说起来简单,但要想高度地提炼、精确地表达,其实是一个蛮复杂的东西,但毛京波做到了。把“三个坚持”扎扎实实地推广、不打折扣地践行,同样是一件非常困难的事,但林肯经销商做到了。
今天的汽车市场,投资4S店并非一本万利的生意,但张金峰却将林肯中心视为价值投资。这是对林肯品牌的充分理解与高度认可。张金峰说,从“美式豪华、林肯之道、价值营销”来看,林肯已经找到了属于自己的定位,并做好了充分的准备,一切工作都围绕着“三大坚持”去展开、去推进。今天,林肯的市场表现大幅提升、豪华定位深入人心,正是因为主机厂恰如其分地诠释品牌、经销商不折不扣地认真践行。
“看长期趋势,做长线投资”已经成为张金峰做事的主旨。……
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