FOCUS-PDCA在感染科提高住院患者痰标本留取合格率中的应用
2021-01-29刘宏飞陈丽萍林丽燕成桂丹邓丽萍
刘宏飞 陈丽萍 林丽燕 成桂丹 邓丽萍
连州市人民医院 513404
肺部感染是感染科收治各种感染性疾病患者中比较常见的,为了明确真正的致病菌,制定有效的治疗方案,常常会通过患者留取痰标本来寻找致病菌[1-3]。在临床工作中,通常由护士指导患者及家属留取痰标本。为提高痰标本留取合格率,留取标本前的健康宣教是非常关键的。传统的健康宣教往往以口头宣教为主,有时因其他护理工作的影响,给予患者及家属的宣教内容与质量也因人而异。如果痰标本留取不及时或留取不合格,将会直接影响疾病的诊治,延长住院时间,增加治疗费用[4]。
在 戴 明 循 环(plan,do,check,and action,PDCA)的 基础上,美国医院组织于20 世纪90 年代衍生出的一种新的持续质量改进的:FOCUS-PDCA 程 序[5],该 程 序 包 括 发 现(Find)、组 织(Organize)、澄 清(Clarify)、理 解(Understand)、选 择(Select)、计 划(Plan)、实 施(Do)、检 查(Check)和执行(Act)9个步骤。而FOCUS-PDCA 在传统PDCA的基础上进一步精细化流程质量管理,促进过程管理系统化[6]。本文应用FOCUS-PDCA对科室住院患者痰标本留取合格率进行质量持续改进,取得良好成效,现报道如下。
1 资料与方法
1.1 临床资料 纳入标准:住院有留取痰标本医嘱的患者,且征得两组患者本人及家属同意,本次研究已上报医院伦理委员会并批准实施。排除标准:中途转科、出院或死亡患者,反复住院经济困难患者。选取2017 年10 月至2018 年4 月在本科住院均需要进行痰标本检查的患者为对照组,采取常规管理方法,共 165 例,男 98 例,女 67 例,年龄范围为31~79 岁,其中痰涂片382 例,痰培养115 例。以2018年5至12月在本科住院均需要进行痰标本检查的患者作为观察组,采取 FOCUS-PDCA,共 280 例,男 168 例,女112 例,年龄范围为23~82 岁,其中痰涂片642 例,痰培养206例。……
