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护士对开展“互联网+护理服务”的认知和服务意愿及风险

2021-01-29刘洁李黎李中瑞杨萍靳胜燕张彦

国际医药卫生导报 2021年1期
关键词:医疗机构服务护理

刘洁 李黎 李中瑞 杨萍 靳胜燕 张彦

郑州大学附属洛阳中心医院护理部 471009

我国自2015 年开始推进“互联网+”行动,目标是逐步建立适合医疗卫生环境的“互联网+”产业体系。在全民健康的大背景下,2017年4月,国家确立了发展“互联网+医疗健康”目标[1]。作为全民健康的服务主体,2019年2月,国家卫健委发布“互联网+护理服务”试点方案,试点开展“互联网+护理服务”工作[2]。目前已有广东省、天津市等试点地区发布了本地区的试点工作实施方案[3-4]。作为中原地区副中心城市,护士对“互联网+护理服务”的认知程度和服务意愿如何,目前仍缺少相关数据。本研究通过对洛阳市各级医疗卫生机构护士开展“互联网+护理服务”的意愿和认知程度进行调查,分析可能存在的风险,以期为地区工作方案的制定提供参考。

1 对象与方法

1.1 研究对象 采用目的抽样法,对洛阳市11家三级医院、10 家二级医院、2 家社区卫生服务中心和1 家乡镇卫生院共计2 945名护士进行了问卷调查。纳入标准:执业护士,自愿参与本研究。

1.2 研究方法 采用问卷调查法,在前期查阅国家及试点城市实施方案及文献基础上自行设计《洛阳市医疗机构护士对开展“互联网+护理服务”的基线调查》问卷。问卷包括基本信息、认知情况、服务意愿、体系建立、风险防范5个方面,共30个条目。问卷经5名具有高级职称的护理专家审核修改,内容效度为0.85。问卷经过2 轮修订,抽取洛阳市三级甲等医院护士30 名进行预调查,并于2 周后重新填写,测定其一致性,Kappa 系数在0.75~0.89 之间,表明问卷具有良好的重测信度。……

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