张静

摘要：随着社会的科学技术发展，网络已成为交流的新桥梁。高校图书馆是信息交流的重要媒介，旨在为高校师生提供便捷，快速的知识资源，所以，细节管理与创新服务成为高校图书馆管理的重中之重。本文通过理论与实际结合，阐述高校图书馆如何在新型网络环境下更好的进行细节管理与服务创新。

关键词：网络环境;高校图书馆;流通服务;管理创新

网络科技的发展改变了人们的生活方式和学习方式，当然也给流通服务提出了新的挑战。高校图书馆作为师生获取知识最重要的平台，“以人为本”是其服务的根本理念，流通服务是联系读者与图书馆之间的最基本环节，而面对人们日益增长的精神需要和文化追求，服务质量成为关注的重点，这也对高校图书馆的流通服务工作提出了更高的要求[1]。图书馆需以严谨、亲和的服务来面对广大读者，这是在流通环节最应注意的问题，也是在未来发展中应予以细节化，创新化的问题。

一、网络发展对高校图书馆的影响

毫无疑问，在图书馆服务中，流通环节是最直接面向读者的，传统的流通环节主要包括新书上架、图书排版、书籍借阅、维护阅览秩序、开放读者咨询、推广阅读活动等，其中的某个细节出现问题， 都有可能影响流通服务的整体质量。

而网络的发展，为高校图书馆提供的更多可见化的流通服务的转变，如通过系统化的人员管理系统，图书馆可以全方位了解服务人员的基本数据，并通过可视化的形式了工作人员在服务中存在的细节性问题。……