陈玉燕 连晓征 陈惠民

【关键字】 差错管理；血站管理；管理水平；血液质量；管理方式；管理效果

血站中心即指采集和存储血液，并会对临床或血液制品生产单位提供血液的医疗卫生机构，即采供血机构，血站中心在血液的采集、运输、检测、存储、发放等过程中需严格保障血液的质量，避免用血患者或用血产品因血液问题而出现艾滋病等传染现象，减少相关事故的发生机率，因此血站中心的管理工作也尤为重要[1]。通过差错管理方式，对血站中心进行相应的管理措施，在管理过程中通过及时发现、处理、预防差错的发生，以提升血站中心的管理模式，保障血液质量，避免因血液问题而出现意外事故，避免用血患者因血液问题而受到无法挽回的伤害[2]。本研究旨在分析差错管理对血站管理水平及血液质量的影响，现将此次研究结果介绍如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2018 年1 月—2019 年12 月，本血站中心的60 名采供血人员作为研究对象，并按照差错管理方式实施前后分为观察组（60名，2019 年1—12 月，差错管理方式实施后）和对照组（60 名，2018 年1—12 月，差错管理方式实施前）。此60 名采供血人员中女27 例，男33 例，年龄范围26 ～37 岁，平均年龄为（32.01±1.56）岁，工龄范围1 ～11 年，平均工龄（5.95±1.01）年。在此期间献血者5 000 名，其中女2 456 例，男2 544 例，年龄范围20 ～46 岁，平均年龄为（28.56±2.85）岁，献血者均身体健康无其他疾病，且差错管理方式实施前后均为同一批采供血人员及献血者。研究选择的所有研究对象均自愿签字同意，并自愿纳入此次实验中，同时经由医学伦理委员会同意。……