韦艳丽 周璇 赵志杨

关键词：旅游文创产品 叙事性设计 叙事语境 文化性 故事性

引言

国家文化和旅游部的組建以及文化和旅游产业的融合发展，激发了发展传统地域文化的潜力。随着经济水平的提高和旅游文化产业的发展，针对旅游文创产品的设计和开发也逐渐受到了更多关注，在全新的现代文化语境中人们的审美不断提高，更加注重产品的文化性和人文情怀，关注生活观念和产品使用环境的营造[1] 。产品的使用情境能够引发用户的情感体验，因而“故事”便是一个可选择的方法，它能够帮助用户分析、理解、感受产品，激发心理情绪，将情怀寄托于产品。

一、叙事性设计

（一）叙事性设计的定义

叙事中包括叙事者、媒介、接收者三个角色，当设计中拥有叙事性思维时，设计师便可以利用空间和五感（视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉），通过符号元素表述故事，与用户建立情感联系，如图1所示。新西兰维多利亚设计学院“叙事设计”课程创办人丹尼尔曾说过，“叙事的设计意味着在设计中以叙事作为一种场所意义的表达方式来达成人与环境的信息交流，从而获得心理的反应与体验[2] 。

（二）叙事性设计的要素

1.叙事主题

旅游文创产品的叙事主题是产品故事的主体和核心，它是由故事的背景环境决定的，背景环境包括故事的历史、思维、发展、符号，这些特征都能够论证这个确定的主题或者观念。主题的选择能够确定产品的叙事设计方向，直接影响产品的最终体验，因此选择主题需要符合用户期望，通过合理规划，引导用户，关联用户，打破单一物质属性的禁锢，满足用户体验需求。……