（沈阳市儿童医院，辽宁 沈阳 110032）

公共卫生服务内容相对较广，随着时代的不断发展，医院也需顺应历史发展的潮流，不断的进行改革和创新[1]。但在常规的改革创新发展过程中尚未达到理想的效果，所以这一工作尤为紧迫[2]。为有效的提高医院的卫生管理工作的有效性，首先要促进卫生部门和相关财政部门之间的沟通与交流，其次要推动医院公共卫生服务事业的不断发展。在医院内部进行卫生管理的过程中，需探求有效的、科学的、人性化的卫生管理模式，以便尽可能的满足广大群众对医院卫生管理的需求[3]。本文主要分析将人性化管理方法应用在医院卫生管理中的效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料 研究时间为2018年1月至2019年10月，将2018年1月至2018年11月通过常规的管理方法进行医院卫生管理的60名医务工作者作为对照组，将2018年12月至2019年10月应用人性化管理方法进行医院卫生管理的60名医务工作者作为观察组。对照组男20例，女40例；观察组男21例，女39例；两组性别资料比较，差异无统计学意义（χ2=0.0370，P=0.8480）。对照组年龄为23～48岁，平均年龄为（32.45±8.12）岁；观察组年龄为22～50岁，平均年龄为（33.68±8.05）岁；两组年龄资料比较，差异无统计学意义（t=0.8333，P=0.4046）。将对照组治疗期间收治的1000例患者作为病患组调查对象，男524例，女476例；将观察组治疗期间收治的1000例患者作为病患组调查对象，男535例，女465例；两组性别资料比较，差异无统计学意义（χ2=0.2428，P=0.6223）；对照组病患年龄为18～76岁，平均年龄为（52.16±12.34）岁；观察组病患年龄为19～74岁，平均年龄为（51.73±13.02）岁；两组年龄资料比较，差异无统计学意义（t=0.7580，P=0.4485）。……