□文/乔梦园 马京楠 徐 阳

（ 西安工业大学经济管理学院 陕西·西安）

［ 提要］ 突如其来的新冠肺炎疫情对我国经济造成巨大的冲击。 物流企业在此特殊时期承担了将绝大部分医用、救援物资驰援一线和群众生活物资运输的重担，同时由于交通管制、运输人员短缺等问题使得传统物流运作模式在面对此类突发性公共卫生事件时显得力不从心，智慧物流的发展变得更加迫切。 本文探讨智慧物流在此次疫情防控状态下的作用、不足以及未来发展策略。

近年来，电子商务的发展使得我国快递行业呈现出井喷式的增长态势，早在2017 年我国已经成为全球最大的物流市场。当今社会，人们的日常生活无疑与物流行业密不可分，在新冠肺炎疫情期间国家号召居民减少外出、大量生活必需品需要依赖于网上购物的情况下更是如此。2020 年5 月，国家邮政局最新披露的快递行业相关数据显示第一季度我国快递业务量实现190 亿件，同比增长11.5%。但同年3 月份几家快递企业的主要经营指标显示，在2 月份只有顺丰速运营业收入增长77.03%，其余的“四通一达”等快递公司营业收入均呈下降趋势，申通快递业务营业收入更是下降了47.66%；尽管顺丰公司作为直营模式快递公司复工更早更快而实现了第一季度业务量的大幅增长，但同时第一季度公司成本也同比增长了43%，快于收入增长，管理费用同比增加26%。由此可见，传统的物流发展、运作模式存在信息化程度低、成本偏高、资源整合力度低等问题，在当下数字经济持续发展的背景下急需转型升级，智慧物流在此契机下将迎来新一轮发展期。……