李曼 冯冠男

[摘 要]新医改政策的不断落实，在不同程度上影响了医院的发展。针对这一情况，可以通过完善档案管理制度、创新档案管理方式、加强教育档案管理、合理应用大数据技术等不同方式，高质量完成医院档案管理模式改革工作。

[关键词]新医改;医院;档案管理模式

中图分类号：G271           文献标识码：A         文章编号：1674-1722（2021）24-0061-03

医院是我国发展中的重要组成部分，其在保障人们身体健康中发挥着重要作用。新医改政策的不断落实，会在不同程度上对医院的发展产生影响。如果医院想要在这一过程中实现自身更好的发展，提升医疗水平，就要意识到档案管理工作的重要作用。在医院档案中，记录着很多患者病例、医疗科研等内容，此类内容会对医院发展产生直接影响。在此背景下，更需要对档案管理工作进行完善，为医院内各项工作的开展提供有效引导，从而实现医院自身的可持续发展。

一、新医改视野下医院档案管理模式改革的重要作用

医院档案管理模式改革的重要性主要体现在以下几个方面。

（1）提升医院管理水平。医院档案包含着医院发展与建设过程中形成的不同资料，随着时间的推移，能够形成文化功能、管理功能兼具的信息体系，具有一定的价值。医院内各项工作的开展以及决策工作的落实，需要对大量档案资料内容进行借鉴，这样可以在很大程度上保证决策的科学性与合理性[1]。除此之外，医院管理工作也可以得到更好落实，结合档案资料对管理方式、管理重点进行优化，促使管理水平得到全面提升。

（2）实现医院管理创新。医院档案包含了很多不同内容，比如财务内容、教育内容、病历内容等，此类内容通过不同载体方式，实现对具体内容的全面记录。在此背景下，档案信息利用率可以得到全面提升，并对管理工作进行创新与完善，实现各项管理工作的更好落实。

（3）推动科研活动的开展。医院档案中包含了很多科研活动开展所需要的资料信息，对于科研活动的有序进行能够起到良好的推动作用。随着医院档案管理工作的规范化发展，对档案管理模式的转变，能够提升档案管理的工作效率，科研工作的开展也可以得到不同技术资料的保障。尤其在医疗体制改革发展中，医疗教学以及医疗科研活动已经成为提升医疗水平的重要方式，为科研活动的有序进行打下良好基础。

总之，档案管理对于医院得到更好的发展具有重要意义，因此，在医院发展过程中，要给予档案管理工作更多重视，要结合实际情况，做好档案管理的创新与优化，实现医院自身的可持续发展。

二、医院档案管理现状

从当前医院档案管理工作开展中不难看出，其中仍然存在很多问题。这些问题对于医院的发展，以及医疗水平的提升会产生直接影响。因此，对于医院档案管理现状，需要医院领导者、相关工作人员能够有正确认识，并给出针对性解决措施，尽量解决问题。对于医院档案管理现状，文章从以下几点进行了阐述。

（1）在实际档案管理工作的落实中，需要完善管理制度与工作制度，为档案管理工作的开展提供有效引导。但在具体工作落实中不难发现，大多医院仍然使用传统的管理制度，这阻碍了档案管理工作的完善[2]。也就是说，传统管理制度并不适合当今医院的发展，因此需要对管理工作进行改革，以确保管理制度能够跟上医院与时代发展步伐，为档案管理工作的开展提供更多新的思路与方向。

（2）采用新的管理方式，能够实现档案管理工作的有序进行。因为很多档案管理人员并没有从根本上意识到档案管理工作的重要作用，所以并不重视该项工作，在管理期间依旧采用传统的管理模式，并没有合理应用先进技术方式，这对于档案管理效率与管理质量的提升会产生直接影响。除此之外，档案资料收集不完善、信息遗漏等问题也会严重制约医院的发展。

三、新医改视野下医院档案管理模式改革措施

（一）完善档案管理制度

在新医改发展背景下，医院档案管理模式改革工作的开展，要将创建完善档案管理制度作为一项重点工作。医院是否拥有完善的档案管理制度，对于档案管理工作的落实、改革工作的开展、医院管理工作以及医院发展会产生直接影响。档案管理属于医院发展中的文化软实力，因此，需要领导者、工作人员能够给予更多重视与关注。在完成档案管理制度中，要做好以下几点工作：（1）尽管传统档案管理制度已经不适合当今医院档案管理工作，但对于其中的有效条例内容还是要进行合理应用，结合档案管理工作具体情况，对规章制度进行细化与完善，保证档案管理制度的可操作性[3]。还要积极鼓励相关工作人员参与到档案管理制度的建设工作中，每一位工作人员对于档案管理工作都有着自己的看法，各个员工之间能够集思广益，为档案管理制度的完善提供新的思路，从而保证档案管理制度的完善性。（2）借鉴其他医院档案管理制度，结合自身医院实际发展情况，融入更多新的内容。在档案管理制度中，针对相关工作人员需要完成的管理工作要作出明确规定。也就是说，要将各项工作安排到具体工作人员身上，防止管理漏洞等情况的出现，从而强化每一位工作人员对档案管理工作的关注度，推动档案管理工作的全面落实。

（二）創新档案管理方式

医院的本职工作是为患者提供高质量的医疗服务，因此，在医院档案管理工作开展中，要将重点放在医疗资料收集与整理工作中，医院各个科室、各个工作人员，都要对档案管理工作的重要性有全面认识，医院各个科室、各个工作人员之间要能够进行有效沟通与交流，这样不仅能够对各项工作开展的具体情况有正确认识，而且还能高质量完成信息收集与整理工作，实现对医疗档案资料的信息化管理[4]。基于此，需要对档案管理方式进行创新，将先进信息技术更好地应用在档案管理工作中。在新医改政策不断落实的背景下，需要医院档案管理工作能够跟上发展潮流，构建网上档案信息管理系统，保证医药价格制定的公开性、透明性与合理性，全面落实提升监督工作，这对于医院档案管理工作的更好开展能够起到良好推动作用。为防止医院档案资料出现受损或者丢失情况，可以使用先进的计算机技术与信息技术，做好档案资料备份与电子化转化工作，对其中的资料信息进行备份，即使出现资料丢失情况也能够及时进行替补。档案管理信息系统的构建，还可以为工作人员之间的日常沟通与交流提供平台。工作人员针对问题可以在该平台中进行沟通，在最短时间内找出问题解决答案。档案管理工作人员可以将资料信息直接录入到计算机系统中，系统主动对数据信息进行筛选、分类，并实现对资料信息的有效存储。如果工作人员想要使用其中的数据信息，可以直接到计算机中搜索，节约更多时间与精力，从而高质量完成各项工作。

（三）加强教育档案管理

教育档案是医院档案管理中的一项重点内容，需要档案管理工作人员能够给予教育档案管理更多关注。教育档案往往针对的是医院中的教育培训等工作，此类工作对于各个工作人员、医务人员素养的提升会产生直接影响。因此，对于教育档案内容需要医院方面能够及时进行分类，将相关教育档案资料内容集中在专门数据库当中。在这一过程中，档案管理工作人员自身还要具备较强的专业能力与综合素质。也就是说，如果档案管理人员能够对教育档案管理工作的重要性有正确认识，自身也掌握着更多不同专业管理知识，那么教育档案管理工作的有序进行也会得到保障[5]。为实现这一目的，可以在医院中做好宣传工作，并加大宣传力度，将教育档案管理的重要性作为宣传重点，使档案管理人员在潜移默化中受到影响，从而在未来工作开展中，可以将更多精力放在教育檔案管理中。与此同时，要做好档案管理人员的教育培训，通过教育培训帮助管理人员掌握不同专业的教育档案管理注意事项，以及档案管理重点等，主动对自身管理理念进行更新与完善，为后续教育档案工作的有序进行提供保障。如果工作人员在教育档案管理工作中表现优异，那么医院方面为调动管理人员工作积极性，可以奖励相应管理人员，从而提高管理人员对该项工作的忠诚度。

（四）合理应用大数据技术

将大数据技术应用在医院档案管理工作中，在提升档案管理工作质量的同时，可以实现对不同档案信息的有效整合。如今人们已经进入到信息化时代中，在互联网环境下进行信息整合与信息获取，已经成为时代发展的重要趋势。这为档案信息的获取提供更多便利，档案管理人员的工作量也会减少。基于此，在大数据技术的应用中，要做好以下几点工作。

（1）对智能化档案管理系统进行开发利用[6]。信息化工作的有效开展，需要得到软件设施与硬件设施的保障。医院方面可以落实档案管理系统开发工作，在系统开发中加大投入力度，实现档案信息共享。将大数据技术与档案管理工作之间进行有机结合，并发挥出网络人工智能的价值，创造出全新的档案管理模式。

（2）能够站在云环境角度，提升医疗档案管理服务水平。新医改政策的落实，推动档案管理理念的转变，在档案管理中要从以往的管理转化为服务。档案资源的便捷性、可利用性需要不断提升，基于此，要加强档案资料的信息化发展，对档案资料进行加密，避免出现资料信息丢失等情况[7]。对于不同等级的工作人员可以设置不同访问权限，也就是说，可查询的档案资料范围要有所不同。通过该种方式，可确保档案资料安全。

（五）落实档案资源开发

医院档案管理中的一项重要工作就是档案资源开发，通过档案资源开发工作的落实，可以提升资源利用率，为医院其他工作的落实打下良好基础[8]。在落实档案资源开发、加强医院档案管理工作改进中，要注意以下几点内容。

（1）要加快一体化档案管理模式的落实，档案管理工作人员要严格按照规定标准，做好档案归档管理工作，并对档案信息之间的关联性进行合理利用，将信息共享优势全面凸显出来，将以往医院档案管理中存在的资源浪费问题、重复管理问题等解决好，充分发挥各类档案资料信息的自身价值。

（2）将档案资源与其他管理行为之间进行相互融合。档案资源具有一定应用型特点，这对于档案资源的综合利用能够起到良好推动作用，也是档案资源与其他管理行为相互融合的前提保障[9]。比如，医院人事档案资源的利用，可以实现对医务人员的科学合理规划，将医务人员安排到合适的工作岗位中，根据档案信息就可以更好地完成人力资源分配工作。与此同时，还可以将其应用在不同评聘事项条件筛选工作中，推动医院各环节工作的高质量落实。

（3）完善信息资源服务功能。档案管理部门工作包含很多不同内容，比如档案借用工作、档案查阅工作，同时还要承担资源利用咨询服务工作重任，帮助使用者获取其想要的档案信息资料[10]。在社会快速发展的背景下，档案管理范围正在不断扩大，很多不同形式的内容正被融入到档案管理工作中，对于碎片化信息的应用与积累，需要档案管理工作人员能够肩负起责任，对有价值信息进行深度挖掘，提升信息利用率。

四、结语

综上所述，医院想要在新医改政策不断落实的背景中实现自身更好发展，就要在医院中全面落实档案管理工作。通过创新档案管理模式等不同方式，为我国医疗事业的进步打下坚实基础。

参考文献：

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[2]刘航江，田言，刘万利，等.三级医院文化认同感对员工满意度的影响差异分析[J].现代医院，2021，21（09）：1335-1340.

[3]张晓玲，闫春晓，王泽华，等.医院文化引领医学生人文素质培养，提升高职医学生医德素养模式研究[J].中国社区医师，2021，37（24）：192-193.

[4]林薇.新医改环境下医院档案管理工作探讨[J].兰台内外，2021（22）：20-21.

[5]白莎琳，马敏，杨舒玲，等.北京某医院文化建设引领医院高质量发展实践与思考[J].中国医院，2021，25（08）：62-64.

[6]葛锋，李海鹏.党建引领下文化建设与思想政治工作相融合的探讨[J].现代医院，2021，21（07）：1016-1018.

[7]王志坚.人力资源管理视角下医院文化构建分析——基于理念、困境与思路[J].西部财会，2021（07）：65-66.

[8]王冀云.信息化背景下医院基建档案管理在医院发展建设中的作用[J].云南档案，2020（01）：57-58.

[9] 张鹤. 新医改下医院档案管理的改进与完善思路解读[J]. 中国卫生标准管理， 2017， 8（03）：22-23.

[10] 江敏. 新医改视角下医院档案管理工作的规范化[J]. 兰台内外， 2018（01）：67-68.