□文/朱 琳

（黑龙江科技大学管理学院 黑龙江·哈尔滨）

［提要］ 互联网时代的到来，网民数量的激增，加速信息的传递和发展。邻避冲突事件和网络舆情事件的发生在互联网环境下进一步加速演化，成为政府治理邻避冲突和网络舆情的阻力和绊脚石。邻避冲突与网络舆情在某种互联网时代存在相互的作用关系，只有理清两者之间的关系，才能更好地利用互联网治理邻避冲突和网络舆情，更好地维护社会稳定与发展。

一、邻避冲突与网络舆情的作用关系

（一）邻避冲突引发网络舆情。邻避冲突中的网络舆情是舆情的一种特殊表现形式，是社会复杂矛盾和社会热点相互交织错落的体现。邻避冲突在网络环境下是社会公众在网络空间意见的表达，当邻避冲突蔓延到网络空间，舆论发酵时间变得更短、传播速度更快、传播范围更广，从而政府面临的舆论压力也会随之加大。当身处于现今网络社会，政府不仅面对当地民众的利益诉求，还需要应对全社会的关注和舆论的压力，迫使政府提升应对邻避冲突中网络舆情的能力，解决好当地居民的利益诉求和全社会公众的关注。

（二）网络舆情推动邻避冲突的发展。网络舆情具有及时性和交流互动性的特点，使得网络上的信息会被快速传播放大。互联网的发展速度迅速，邻避冲突事件作为社会热点事件，本身具有负的外部性，建设成本却需要项目周边的社会公众承担。在网络平台中，网络会有意无意地大肆渲染事件的负面影响，对社会公众的思想产生巨大的冲击，容易产生激愤的社会心理。……