金思扬

（澳门城市大学 国际旅游与管理学院，中国 澳门820004）

当今时代，人们越来越追求一种个性化参与的体验式消费，体验经济的概念由此而成为现代经济系统中的一个重要类型。现代旅游是一种典型的体验经济形式，人们不是要被动地接受旅游服务者所提供的服务，即“被旅游”。而是要更多地追求在旅游中的个性化、主体性体验，即“自主性旅游”。但是，旅游体验绝不仅仅是旅游者主观性的追求及其结果，而是由旅游者的主观追求与旅游服务者提供的综合性服务之间互动而产生的主体性的感受和反应。那么，通过对旅游过程中的主客体要素的互动影响，全面把握旅游体验的内涵及其分类，对旅游者的旅游质量，以及对旅游业的发展都是很有意义的，因而旅游体验也就成为现代旅游研究中的一个重要课题。

一、体验经济与现代旅游的体验性特征

近些年来，随着物质生活水平的不断提高，人们的物质欲望得到了极大满足，越来越追求生活质量的提升。注重个性展示、强调个人体验，日益成为人们的一种普遍性追求。由此，“体验经济”概念开始出现，相关研究也日益展开。

第一，体验经济是继农业经济、工业经济和服务经济之后的一种更高更新的经济形式。“体验经济”最早由美国著名的未来学家阿尔文·托夫勒在1970 年出版的《未来的冲击》一书中提出的。他当时就提出，体验经济将逐渐成为继农业经济、工业经济、服务经济之后的一种新的经济形式，并会成为未来经济发展的支柱。……