王国利 王俊艳

摘 要：众包物流是传统物流发展到一定阶段而产生的适合经济社会发展及物流业服务创新的一种重要物流服务方式。与传统物流方式不同，众包物流的参与人员不局限于专业的物流业者，而是广泛吸纳了社会大众，使得物流有了新的发展内涵。本文通过分析传统物流发现其有一些局限性。在此基础上，结合近年来出现的物流新业态——众包物流探讨了众包物流的应用及现状，指出了众包物流的应用难点和痛点，也列明了众包物流的诸多优势，同时讨论了构建众包物流服务模式创新平台的具体方式和途径。

关键词：众包物流;传统物流;服务模式;创新

中图分类号：F259.23 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2021）01（a）--03

物流是沟通产业链、供应链上下游的重要桥梁，在保持产业链供应链稳定方面发挥着重要作用，是经济社会快速平稳发展的重要动力之一。国家对物流业发展始终给予充分关注及政策支持，2020年3月1日，国家发改委等部门发布了《关于推动物流高质量发展促进形成强大国内市场的意见》，为物流业进一步发展升级提供了方向引领和政策保障。对于物流企业来说，如何在良好的政策支持下进行物流模式的探索和创新，如何提高物流的效率和效益，成为关注的主要焦点，众包物流无疑是近年来研究的热点新模式。

众包由Howe于2016年在美国《连线》杂志提出，目的是为了突破行业的藩篱，寻求外部资源的帮助[1]。众包是一种特殊的外包，但与外包不同的是众包可以将业务外包给拥有完成任务能力的行业外人员。……