李丽杏，刘芹，杨梅，郑惠之，唐军伟，王海艳

（南充市中心医院，四川 南充）

0 引言

分级诊疗是指将疾病按照轻、重、缓、急及治疗的难易程度进行分级，并由基层医疗卫生机构承担常见病、多发病的诊疗，由高级医院承担危重症、疑难病症的诊疗，实现基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的就医策略[1]。然而，高级医院目前却做了更多普通门诊的工作，致使优质医疗资源浪费，同时导致高级医院人满为患、就医效率低等缺陷产生。分级诊疗能在很大程度上提高各级医疗机构的运行效率，可以实现资源下沉，通过基层首诊，满足患者绝大多数就诊需求，从而显著降低医疗费用，有效缓解看病难、看病贵的局面。通过提高患者对分级诊疗的认知，将常见病患者留在基层，逐步建立有序的就医环境，减缓医药费用的增长，减轻患者的疾病负担。故分级诊疗制度的有效实施，对改善目前的就医现状具有十分重要的意义。病人和居民作为分级诊疗制度的直接作用对象，其对分级诊疗制度的认知情况直接影响分级诊疗制度的具体实施[2]。故本研究对不同级别医疗机构的患者以及市内居民进行问卷调查，了解患者及市内居民对分级诊疗制度的认知情况，探讨其患常见病、多发病时就医意向及期望，以便为合理配置卫生资源、具体实施分级诊疗制度提供参考依据。

1 研究对象与方法

1.1 研究对象

于2019 年1 月至9 月，研究员采用随机抽样法和便利抽样法，选取三级医院、二级医院、社区卫生服务中心患者以及市内居民各100 例，共400 例。……