唐颖馨，潘超，张萍，张晓祥，李力，姚刚，张燕婷，杨卫东，唐洲平

2019年底，由2019新型冠状病毒引发的肺炎--2019 冠状病毒病（corona virus disease 2019，COVID-19）[1]在短时间内感染人数急剧增加，并迅速扩散到全国。2020年1月30日，世界卫生组织宣布2019新型冠状病毒疫情构成国际关注的突发公共卫生事件[2]。近来，全球病例数开始急剧攀升。当地时间2020年3月11日晚间，世卫组织总干事谭德塞在日内瓦召开的新闻发布会上宣布，COVID-19 疫情已经构成全球性大流行（pandemic）。根据丁香园新型冠状病毒肺炎疫情实时动态报道，截止到2020年3月15日，中国确诊超8 万人，国外确诊超6 万人。COVID-19 是累及全球的新发重大传染病，给全球的经济、社会发展和人类生存造成了极大的影响。

截止到2020年3月13日，武汉新增病例4 例，武汉和全国的COVID-19 疫情防御工作已经取得了阶段性的胜利。本文对本次疫情防控整体情况进行回顾性分析，并探索智能医学时代新发重大传染病预警、应对和医院运营工作的改进方法。

1 COVID-19 疫情防治工作中存在的部分问题

1.1 疫情预警方面

在疫情预警方面，因为在疫情爆发早期数据采集不及时、不全面，未能第一时间上报、受人为因素干扰等问题，造成早期疫情防控判断偏差、防控措施不及时，并带来巨大的直接损失。

1.2 疫情应对方面

在疫情应对方面，因为疫情爆发迅速、对传染源及传染渠道的了不够、控制手段不得力等问题，患者数量急剧增加。但由于缺乏远程医疗服务，患者的恐慌性就医等行为加剧了医疗资源“挤兑”，导致患者就医更为困难、医护人员感染严重等情况。……