沈月红，王颖

复旦大学附属中山医院护理部，上海200032

随着社会发展及科技进步，我国居民收入水平与生活水平普遍提高，人口平均预期寿命不断延长，而我国人口结构也从成年型过渡至老年型，目前我国人口老龄化进程加快，高龄老年人增多，他们身体机能退化和器官功能减退，长期慢性病携带率与总体患病率较高，导致其对医疗卫生服务质量有较高的需求[1]。老年患者是否能适应快节奏的就医流程能力，值得关注与探讨。日间手术（day surgery）为择期手术患者，在完成术前检查及预约的基础上，在1 个工作日内入院、手术，并于24 h 内出院的手术模式[2]，该模式最早由苏格兰小儿外科医生Nicoll 提出，我国于2005年在上海最先开展日间手术服务，并陆续发展至全国各地[3]。我院内镜中心日间病房于2016年2月正式开始运行，经过近5年的正式运行，病房护理管理取得初步成效，但日间病房在我国起步较晚，目前管理上尚无规范模式和统一要求，内镜日间病房的护理管理模式还在不断探索中[4]。本研究通过对日间手术病房老年患者进行问卷调查，分析影响其就医体验的相关因素，以期发现其中不足，持续改进内镜日间病房管理与服务水平。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选择2020年10月20日～2020年11月9日入住复旦大学附属中山医院内镜日间病房行内镜手术患者为研究对象，采取整群抽样法进行调查。

1.2 纳入和排除标准 纳入标准：（1）、年龄≥65 岁；（2）接受内镜手术，且满足内镜日间病房收治指征[5]，对本研究内容知情同意，签署知情同意书；……