◆孟加丽卡·德席尔瓦 / 文

编者按

在2020国际质量创新论坛暨中外企业家论坛上，亚太质量组织会长孟加丽卡·德席尔瓦通过视频在线发表演讲。本文根据其演讲翻译整理。

当今世界，各个组织都面临着诸多挑战。

随着技术进步的速度加快和全球环境变化，世界正在迅速改变。我们生活在一个充满不确定性的世界里，尤其是新冠肺炎疫情的全球流行带来了全面影响。因此，开发能够有效应对这些挑战的业务模式是组织在可持续发展中面临的关键问题之一。这些挑战关系着生态、社会和经济责任。

采取适当而有力的策略应对不断变化的环境带来的挑战和威胁是当前商业世界中非常重要的一个问题。如果组织不重视可持续性，将处于竞争劣势。

什么是可持续发展？《我们共同的未来：布伦特兰报告》将其定义为：

在不损害子孙后代满足其自身需求的能力的前提下，满足当前需求的发展。可持续发展是一个涉及个人、组织和国家的全球问题，它的推动力量，可以是道德、法律，也可是政治或商业。不管是哪一种，组织都应该沉下心思考如何在可持续性方面提高绩效。

组织层面的可持续发展，通常用三层底线来描述，即组织的绩效表现划分为经济、环境和社会三个维度。

《2030年可持续发展议程》，是联合国各会员国于2015年通过的，包含17项可持续发展目标，所有目标其实都是在呼吁所有国家——无论是发达国家还是发展中国家，通过全球合作，迅速采取行动。……