肖利允，吴培香，高鹤，肖萍，孙宪洁

据最新流行病学统计，我国慢性阻塞性肺疾病(Chronic Obstructive Pulmonary Disease，COPD)的患病率为8.6%，患有COPD的人数约达1亿[1]，成为我国的第三大死亡原因。COPD的复杂性对患者的生活产生严重负面影响，并损害其满足自身需求的能力。尽管医护人员可以帮助患者满足他们已表达的关于疾病症状、治疗方面的需求，但仍有一些没有意识到的或患者无法表达的需求未得到满足[2]。未满足需求是个体为达到最佳健康状态需要但未得到的一些必要的、可及的或有价值的行动和支持[3]。需求未得到满足可能会导致消极情绪的产生，如脆弱感、悲伤感和社会孤独感，这些都会降低COPD患者有效管理疾病的能力[4]。通过识别、评估患者的未满足需求并提供支持性护理措施，有利于加强患者的疾病管理，提高生活质量。本文总结COPD患者生理、心理、社会环境等方面的未满足需求状况及其影响因素，以期为相关部门制订针对性的干预措施来满足患者个性化需求提供参考。

1 COPD患者未满足需求的评估方法

COPD患者未满足需求的评估包括质性研究和量性研究。其中质性研究最为常见且主要集中于国外，常以访谈的形式进行。量性研究中，国内尚缺乏综合性未满足需求的评估工具及评定标准，多以自拟问卷进行COPD患者特定领域需求的调查，如护理专业性社会支持评定量表[5]、COPD患者居家肺康复需求问卷[6]、移动医疗使用现状及需求调查问卷[7]、COPD疾病认知程度和服务需求调查问卷[8]等。……