摘 要：当前时代，人们接收到信息的渠道愈加多样，传统的阅读方式也在很大程度上受到了冲击，使用各种类型的电子设备进行阅读成为人们的优选，对于公共图书馆而言，传统的运作方式已无法顺应当前的时代发展。基于此，本文结合大数据科技时代下读者与公共图书馆之间的联系进行分析，并对提高读者服务效能的具体方法展开深入探讨和研究，旨在促进公共图书馆在大数据时代中能够充分发挥其特殊职能，为相关从业者提供参考思路。

关键词：大数据时代;图书馆服务;服务效能

从现阶段我国大部分城市中的公共图书馆运作情况来看，并没有将服务意识作为适应当前时代的发展基础，只有将传统的图书馆的服务意识、内部结构、运作方式等方面进行适当调整，才是图书馆能够达到可持续发展水平的必要保障。同时，不仅要在服务意识方面进行强化，还要对相应的服务方式进行创新，从读者角度出发打造一个最为优质的阅读且适合思考的环境。

一、读者服务效能提升的必要性

在图书馆进行工作的过程中，从读者角度出发而展开的服务始终是图书馆非常关键且必要的内容，也是图书馆作为一种特殊的公共场所，将其发挥出最大的社会职能和社会价值。随着时代的不断发展和进步，我国在互联网电子信息技术领域的研究进入了崭新的阶段，这不仅促进了我国各个领域、各行各业的发展，也在很大程度上影响着社会、居民的生活方式，提高了人们的生活质量与工作效率。……