张丽燕

（北京大学肿瘤医院暨北京市肿瘤防治研究所消化肿瘤内科，北京 100143）

0 引言

当前，新型冠状病毒肺炎全球蔓延[1-2]，北京首都国际机场承担了大量的国际航班旅客出入境工作，为严防境外输入，保护首都人民生命安全，定点医院筛查和救治工作至关重要。本人于2020年3月14日至2020年4月14日期间作为支援人员参与了北京小汤山新冠肺炎定点医院筛查病房的创建和管理，为使来自9家医院的26名护士迅速熟悉病房环境、流程并在缺乏传染病相关系统培训的前提下，且在临时搭建病房基建不完善的情况下，安全、有效地开展对境外回京人员的筛查工作。本人带领团队通过反复核查基建状况、细化工作流程，规范化员工培训，落实并监管院感措施，开展丰富的团队建设，合理管控防护物资，向回京人员提供身心全方位照护等措施，提高了工作人员的防护知识水平，团队凝聚力，回京人员满意度，并最终实现了零感染、零差错、零投诉的发生。现将分享进行经验，以期能为突发公共卫生事件提供参考。

1 病房管理措施

1.1 反复核查基础设施，确保临建病房完好备用

定点医院筛查病区为临时搭建3层病房楼，因紧急施工，基建上难免存在隐患。收治筛查人员前，护士每日仔细核查、逐个测试门窗、水、电、网络、电话等各个设备功能，及时检修，杜绝安全隐患并保证沐浴、网络、电话等设施完好备用。病房内配备体温表、吸氧装置、血压仪、血氧仪、空气消毒机和床单位消毒机外，还配备了热水壶、可视对讲屏、订餐电话、购物二维码等满足个性化需求。……