蔡青青

摘 要：公司治理是当前国内外研究的一个热门课题，已成为管理学科中不可缺少的重要组成部分。受儒家文化影响，我国民营企业多是家族控制主导型公司治理模式。M数据公司是典型的家族式企业，本文通过分析其公司治理现状，找出存在的一些问题，并分析问题产生的原因，希望通过这些思考能提出一些解决措施。

关键词：公司治理  家族企业  M数据公司

中图分类号：F270.7 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2020）08（b）--02

1 公司简介

M数据公司是国内知名的数据处理和数据分析公司，现已成为国内在智能制造和智慧能源上具有核心竞争力的大数据分析服务提供商，拥有数据资源管理平台、数据可视化平台、人工智能平台、数据资产图谱平台等大数据系列产品，并积极拓展智慧军工、汽车装配、家电制造、智慧水务、智慧金融等细分领域，致力于在大数据领域取得突破进展。

2 公司治理的总体现状

M数据公司于2014年12月22日在新三板挂牌上市，股东大会下设董事会、监事会，为股份有限公司。公司现有员工300余人，资产总额2.73亿元。M数据公司是较为典型的家族控制主导型公司治理模式，家族占有公司股权的绝大多数，股权结构呈现超稳定状态：董事长是第一大股东，持股比例为20.58%;第二大股东持股比例为20.35%;第三大股东持股比例为10.18%，是董事长的弟弟，这三人的持股比例超过51%，系一致行动人，构成对公司的共同控制，为公司的实际控制人，在公司中起主导地位。此外，公司高层多数为这三大股东的亲属，家族核心人物是董事长，其具有至高无上的权威并具有“灵魂”作用，且公司的经营决策权高度集中于家族成员，公司董事会决策体现家族经营的意志，公司的委托代理关系具有强烈的私人关系色彩。

M数据公司目前的组织架构呈现横向分立的特点，将公司有发展前途的业务分离出来，成立单独的事业部，精简机构，各部门之间关系平等，有利于信息的传递。

M数据公司的组织架构如图1所示。

3 人力资源管理方面存在的问题

员工培养计划形同虚设，过多重视项目的完成，忽视人才的培养。公司在招聘新人后，虽然都有新人培养计划或职业成长规划，但由于项目人力资源紧张，导致新人培养计划无法得到有效实施。新人在进入项目后，由于没有得到足够的培养，技能单一、薄弱，仅能满足当前项目需求，不能满足当前社会对复合型人才的需求，导致员工满意度低，工作压力加大，进而加剧了公司的员工离职率。员工在工作中无法获得自身的成就感与满足感，只是机械的完成项目组的任务，对员工技能和沟通能力的提升没有帮助，久而久之，员工满意度越来越低，从而引发员工的辞职。

高层管理人员由企业创办人家族成员长期担任，造成公司内部晋升通道狭窄，基层员工看不到晋升希望。有远大的理想和抱负的员工会根据自身职业规划不断前进，希望通过自身努力能做到公司高级管理层的岗位，但实际上核心管理层都由与董事长有关系的家族成员或者朋友、同学等人员担任，基层员工即使达到了高级管理岗的能力要求，也无法顺利晋升至公司高级管理层，最多只能做到部門经理岗位，无法进入核心管理层。员工无法实现个人的理想与抱负，不能充分发挥个人的能力，使员工的工作积极性大大降低，导致公司无法留住高级管理人才，大大加剧了人才的流失。

考核制度不合理，考核形式单一，缺乏员工激励。考核内容没有渗透到日常工作中，没有将日常工作业绩与考试成绩充分结合，形式仅限于笔试，只通过一两次考试的成绩，就确定了员工的考核等级。考试成绩差的人会受到薪资绩效与评优上的一系列限制，但成绩优异的员工没有得到应有的激励，且不同岗位的人考试内容基本一致，考核缺乏针对性，无法反映员工的真实技能水平。

4 问题产生原因分析

4.1 股权结构严重不合理，权力过于集中，公司的所有权与经营权不分离

当前，M数据公司采取所有权与经营权两权合一的治理模式，所有权集中于家族成员，主要由家族控制，公司主要经营权也掌握在家族成员手中，公司决策呈现家长化的特点，经营者受到来自家族利益和亲情的双重约束，家族企业经营者承受压力较大。在公司刚成立且规模不大的初期，可以采取所有权与经营权两权合一的模式开展经营活动。但鉴于目前M公司已上市，且陆续在各地设立分公司使规模不断发展壮大，企业对于经营者的能力要求越来越高。鉴于当前企业经营者已无法有充足的时间和精力来兼顾所有权和经营权，两权合一的模式明显已无法满足当前实际需求，因此应将所有权与经营权进行分离，委托经营能力高强者代己经营，从而获得更高的经济效益，以便公司能够长远发展。

4.2 公司激励与约束制度不完善

公司总经理为公司第二大股东，副总经理为公司第三大股东，由于其与董事长关系密切，导致其权力在公司内部缺乏足够的约束，最高管理者实际为公司董事长，这使其他机构的管理人员不能充分发挥自身优势来履行管理职责。激励与约束是相辅相成缺一不可的，而M数据公司当前的制度更多偏重于约束，对于激励的相关制度较少，这样对于员工的工作积极性有一定程度的影响。当前制度较为注重于工作业绩，而忽视了对员工的教育培训，仅靠员工自学和互相交流来完成工作能力的提升，公司内部的培训机会较少，不利于员工能力的可持续发展。

4.3 公司监事缺乏独立性与有效性

M数据公司的监事成员全部是从公司内部选拔产生，监事成员的晋升通道很大程度受到董事会的约束，无法对公司实行有效地监督。按照公司治理理论，公司中的权力运作是一种不完整权力的合理配置，主要是指公司决策权、执行权和监督权的分设。而M数据公司的决策层不仅具有决策权，更以其他形式控制了公司的执行权和监督权，使得监事会形同虚设，不能正常行使监事职能，而实际是决策层的代言人。

5 解决问题的思考

5.1 执行权、决策权与监督权三权分立

建立现代企业制度要求企业实行科学管理，其中，需要企业能够满足所有权和经营权分离的原则以及决策权、执行权和监督权三权分立的原则。由于M数据公司董事会、总经理与监事会存在着复杂的利益交集，所以无法在真正意义上实现三权分立。公司的董事会应该只有决策权，而没有执行权和监督权，公司的总经理班子应该只有执行权，而没有决策权和监督权，公司的监事会应该只有监督权，而没有决策权和执行权。要真正实现三权分立，就要在公司治理制度设计上做到独立与制衡。

5.2 建立高层管理者激励与约束的长效机制

经理股票期权是高层管理者激励约束机制的一种重要实现形式。此外，还需要制定合理的高层管理者激励制度，同时也需要制定相应的高层管理者约束的制度。M数据公司股权设置较为集中，前三大股东能控制公司重大事项的决策，公司的重大决策如成立分公司、人事任免、财务支出等都由企业创办人及其亲属决定。通过引入外部专业管理人员担任公司实际经营者，不仅可以使所有权与经营权分离，还能避免某些关键性的决策受到家庭等主观因素的影响。应使经营者个人效用的追求转换为对公司利润最大化的追求，把未来的收益与公司发展紧密结合在一起，以弥补目前公司制度存在的不足。

5.3 健全人力资源管理制度

人力资源管理制度是企业的一项重要制度，其作用是为企业人力资源管理活动提供一个基本框架，規范人力资源管理行为及员工行为，将单独的个人行为整合为有目的、有组织的集体行为。企业与员工之间虽然各自的需求与追求的利益目标不相同，但企业与员工又存在着相互依赖的关系。因此，需要人力资源管理制度从中进行中和与调节。企业的人力资源管理制度不能是一成不变的，要根据员工在日常工作中反馈的信息进行合理调整和修改，保持人力资源管理制度呈现动态性的不断发展趋势，这样才能充分发挥人力资源管理制度的积极作用。建立员工职业发展规划制度，并注重对员工的教育培训，指定人员去跟踪核查执行进度，确保该项制度得到有效执行。管理层定期给员工宣传公司的管理制度及发展规划，使员工能够及时了解公司的发展动态，增加员工的归属感与成就感。完善考核制度，制定切合实际的考核形式，使考核结果能真实反映员工的技能水平，同时制定相应的激励制度，提高员工的工作积极性。

参考文献

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