谢宗海

摘 要：随着国内外经济高速发展，互联网、大数据、人工智能的快速发展，B2B模式电子商务在工业企业得到了快速发展和应用，然而，B2B工业电子商务也存在深度拓展水平足、深入应用不到位的情况。如我国西北地区企业较东南沿海、江浙地区企业工业B2B电子商务平台发展不均衡，使用深度上存在很大的欠缺。本文主要从西北地区传统生产型企业物资采购供应链管理中，工业B2B电子商务平台及商务模式运用现状及困难、需求分析，业务设计等方面提出建议及实施思路。

关键词：电子商务  B2B模式  采购供应链

中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2020）08（b）--02

在中国经济新常态及“中国制造2025”大背景下，以大数据、云计算、物联网等新技术支撑的工业互联网及工业电子商务也得到了高速发展、并取得了重要的成就，近年来工业电子商务已经上升到国家层面，其中B2B模式电子商务为企业管理和转型发展提供了高效和便捷的平台支撑，在企业提升工作效率、降低管理成本、提升管理决策质量、提高市场占有和企业竞争力等方面发挥着重要的作用。B2B模式电子商务就是利用供应链技术，整合企业上下游的产业，利用 Internet，以中心制造厂商为核心，将产业上游原材料和零配件供应商、产业下游经销商、物流运输商及产品服务商以及往来银行结合为一体，构成一个面向最终顾客的完整电子商务供应链（iSCM），目的是为了降低企业的采购成本和物流成本，提高企业对市场和最终顾客需求的响应速度，从而提高企业产品的市场竞争力。

西北地区以青海省为例，青海省内大部分生产型企业属于传统型工业企业，重生产轻营销，重生产管理，轻信息发展。因区域经济发展不均衡，企业电子商务运用较为滞后，甚至没有得到认可和深入运用。错失了信息化和电子商务为企业带来的经济效益与市场竞争机遇。

1  企业工业电子商务使用及信息化现状

国家、大環境层面，据托比网研究报告《中国工业品B2B行业发展报告》数据显示，截至2018年3月，托比网企业数据库共收录184家运营模式以交易为主的工业品B2B电商平台，其中北上广分布109家，占比59.2%，江浙一带分布44家，剩余31家大多分布在中部和西南部地区。因此，国内工业电子商务发展和应用极度不平衡，两极分化现象越来越严重，西北地区企业获取资源能力和投资机会也将更差。

青海省内大中型工业企业大约60多家，主要分布在冶金及有色金属、盐湖化工、水电、矿产业、石油天然气等行业。据了解，随着国内经济的快速发展，青海省内大多工业企业针对企业业务不同程度建设了信息化系统，但距发达省份企业信息化有很大差距，行业竞争力较差。主要存在企业信息化意识和认识程度不高，信息化建设投资不足，信息化建设与企业发展不平衡、不匹配，信息化专业技术人员严重缺乏，企业基础管理较为薄弱，没有整体的电子商务平台，现有信息系统管理不集中、系统相互不集成、业务模块不完善，业务数据无法共享等问题。目前现有信息化项目和系统还没有直接给企业带来经济效益。

2 企业供应链存在问题及电子商务需求分析

2.1 企业供应链管理存在的问题

企业采购物资是企业生产产品的重要组成部分，是企业取得生产资源的源头，物资采购更是企业产品生产的前端和基础。目前企业物资采购供应链管理和电子商务应用存在诸多问题和存在多方面的挑战：

（1）物资采购管理不统一、物资采购集中度不高;

（2）跨行业发展，多维经营，物资采购涉及部门多、物料品类多、管理难度大;

（3）企业层面没有物资集中管控平台、管理层管控不足;

（4）采购供应链信息管理不规范、不标准、不统一，信息传递失真、信息获取不全。

（5）地处西北偏远地区，且近年来青海省工业企业普遍存在转型和发展问题，期间电子商务资金流和物流无法保证。

2.2 电子商务应用需求分析

（1）2018年我国工业产业增加值突破30万亿，生产加工过程中所需采购商品及服务达25%～30%，国内工业品需求市场能达到10万亿左右，因此新的产业模式、商务模式应运而生，刺激工业品领域经济持续增长，经济发展促使电子商务使用和发展。

（2）信息流是企业供应链管理的神经系统，也是企业管理成本最低、见效最快的管理手段，通过信息化系统搭建企业数字化、信息化管理平台，通过B2B模式电子商务实现企业数字化供应链，依托电子商务平台使采购供应链网络化、柔性化、智能化，实现物资采购、管理、管控线上操作。

（3）企业采购供应业务层面，企业采购供应链管理需要供需采购管理、招标集采、询盘问价、合同管理、订单管理、授信支付及供应链金融等完整业务管理和业务操作支撑。通过B2B电子商务平台整合供求资源，集成业务模块，利用丰富的供应商网络和管理手段，有效整合供应链，提高企业采购、供应、交易效率。

3  B2B电子商务平台及商务模式应用研究

3.1 平台支撑

建设企业采购供应链完整的电子商务平台。集物资需求计划提报、采购寻源、采购协同、供应商管理、库存管理、质量监督、交易结算和管理控制，能够实现物资集中采购和分散采购一体化的商务平台。平台支持不同的电子商务应用场景中，针对不同的支付方式、不同的支付服务提供不同的业务需求，企业以配置或定制与其相应的策略来完成不同的商业逻辑。

3.2 业务设计

如图1所示，基于采购供应链管理的采购业设计，其采购供应链电子商务业务网络业务功能包含了从物资需求、物资采购和结算支付全过程，每个业务模块涵盖具体、完整的业务管理和操作。通过以上业务功能可实现企业需求端到供应端的闭环管理。